to read complaints and reviews, or file yours. 
Paraşüt’ün e-Fatura hizmetini yaklaşık 2 haftadır bilgisayar üzerinden web sitesi aracılığıyla kullanıyorum. Fatura oluşturduktan sonra 'onayla ve resmileştir' butonu aktif olmuyor. Bir faturada 3 gündür, başka bir faturada ise 10 saattir bu butonun aktifleşmesini bekliyorum ve hâlâ işlem yapamıyorum. Bu sorun tüm e-fatura işlemlerimde sürekli olarak yaşanıyor.
Müşterilerim fatura bekliyor, gönderemiyorum ve bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Konuyla ilgili olarak canlı yardımdan destek aldım ancak sadece sistem yoğunluğu olduğu belirtilip geçiştirildim. Hizmet için 9 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım, ayrıca kontör de satın aldım. Böyle bir sorun olacağını bilseydim kesinlikle Paraşüt’ü tercih etmezdim.
Bu problemin acilen çözülmesini talep ediyorum.
2 gündür Paraşüt uygulamasını kullanıyorum. Fatura oluşturduktan sonra "onayla ve resmileşti" butonu aktif olmuyor. Bir faturada 1 gün bekledikten sonra aktifleşti, başka bir faturada 3 saattir bekliyorum, hâlâ aktifleşmedi. Bu çok büyük bir problem. Müşteriler fatura bekliyor, gönderemiyorum. Müşte...
Uzun yıllardır Paraşüt muhasebe programı kullanıcısıyım. Ancak yaşadığım bazı ciddi problemler nedeniyle bu yazıyı paylaşma gereği duydum. Öncelikle, Paraşüt e-Fatura kontör fiyatları, piyasadaki benzer muhasebe programlarına göre neredeyse iki kat daha pahalı. Bu yüksek maliyet sebebiyle Paraşüt il...
Uzun yıllardır ücretli Paraşüt.com Ön Muhasebe kullanıcısıyım. Ancak son 6 aydır, ücretini ödediğim üyeliğim olmasına rağmen, e-fatura kontörüm bittiği gerekçesiyle "e-Belge entegrasyonunuz kilitlendiği için işleme devam edemiyoruz" uyarısı alıyor ve yazılımın temel fonksiyonlarını kullanamıyorum. K...
Firmamız, Paraşüt kullanıcısı olarak yaklaşık 10 gündür e-fatura gönderimi sağlayamıyoruz, hata alıyoruz. Faturalar 'gönderiliyor' olarak kalıyor. Mail ve müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kayıt oluşturduk, 'Sizi arayacaklar' deniyor. Aranmıyoruz, mesai saatlerinde çözülecek deniyor, çözülmüyo...
Ücretli Paraşüt.com üyeliğim olmasına rağmen, e-fatura kontörüm bittiği gerekçesiyle 'e-Belge entegrasyonunuz kilitlendiği için işleme devam edemiyoruz' uyarısı alıyor ve programı kullanamıyorum. Kontör ihtiyacım şu an bulunmamasına rağmen, ücretini ödediğim muhasebe yazılımının temel fonksiyonların...
Yorumlar