to read complaints and reviews, or file yours.Paraqr Bilgi Dışı Para Çekimi
Bu şahıslar hesabımdan haberim dışında büyük meblağlarda para çekmiş. Siz bankalarla nasıl bir anlaşma içinde insanları yanıltabiliyorsunuz? Paramızı göz göre göre aldınız. Gereken neyse sizinle hukuki ve adli olarak tüm mücadelemi sonuna kadar vereceğim.
Değerli Müşterimiz, Şirketimiz paraqr Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş olarak amacımız, her zaman müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak ve memnuniyetlerini sağlamaktır. İddialarınıza yönelik olarak, belirtmek isteriz ki şirketimiz sadece ödeme hizmeti sağlamakta olup, banka hesaplarına ilişkin tüm yetki ve işlemler, ilgili hesabın bulunduğu bankanın uhdesindedir. Şirketimiz, müşterilerin banka hesaplarından herhangi bir para çekme veya transfer işlemi gerçekleştirmemekte ve bu tür işlemleri yapma yetkisine sahip değildir. Bu tür işlemler, tamamen bankanızın yetkisinde olup, Şirketimizle ilgisi bulunmamaktadır. Bankaların hesap güvenliği ve işlemlerle ilgili yetkileri, ilgili mevzuatlar çerçevesinde düzenlenmekte ve denetlenmektedir. Paraqr olarak, faaliyetlerimizi yürütürken tüm yasal düzenlemelere ve başta Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası olmak üzere diğer düzenleyici otoriteler tarafından belirlenen kurallara titizlikle uymaktayız. Müşteri hesaplarının güvenliğini sağlamak için standartları yasalarca belirlenen çok katmanlı güvenlik önlemleri kullanmakta ve her türlü şüpheli işlem anında tespit edilerek gerekli önlemler alınmaktadır. Ancak, kullanıcıların banka hesaplarına ait bilgi, işlem ve şifre güvenliğini sağlamak kendi sorumluluklarındadır. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi arttırmak için çok değerlidir. Bu nedenle, konuyu daha detaylı inceleyebilmemiz ve en kısa sürede çözüm üretebilmemiz adına müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ParaQR Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş
