Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Param uygulamasına yaklaşık 3–4 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamadaki şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını deniyorum ancak fiziki kartım olmadığı için uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, bu yüzden hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum.

Uygulamada kayıtlı telefon ve e-posta bilgilerim aynı olmasına rağmen hesabıma erişemiyor olmam beni mağdur ediyor. Param hesabımı tekrar kullanmak, içindeki bakiyeye ve işlemlerime güvenli bir şekilde ulaşmak istiyorum. Hesabıma erişimimin sağlanması ve şifre yenileme konusunda tarafıma acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.

6 Haziran 12:05 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Param Mobil Uygulamasında Hesap Blokesi ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

Ali

Param mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifrey...

Video Şikayetler

Param Uygulaması Parama El Koydu!

Param UygulamasıParama El Koydu!

Profil fotoğrafı
Bilal
Param Ödeme Alt Yapısının Aymazlığı

Param Ödeme AltYapısının Aymazlığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Param Üç Defa Para Çekilmiş Hesabımdan!

Param Üç DefaPara Çekilmiş Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Adnan
Param  Mağduriyeti!

ParamMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular