to read complaints and reviews, or file yours. 
Hak-İş tarafından verilen ve Param Kart (Yapı Kredi) adına sahip olduğum karta 10.000 TL para gönderdim. Ancak kartımın azami yükleme limiti olan 2.750 TL'yi aştığından kartım bloke oldu. Müşteri hizmetleri olan 0850 988 88 88 numaralı telefondan bana, blokenin kaldırılması için hesap yükseltme yapmam gerektiği ve yükseltme sonrasında kartın blokesinin kaldırılarak 10.000 TL'nin kullanılabileceği söylendi. Yükseltme işlemim tamamlandı ve hesabım yükseltildi. Ancak hesabım yükseltildikten sonra kartım uygulamada görünmüyor. Kart ekleme kısmından kartımı ekleyemiyorum ve hata alıyorum ('geçici olarak hizmet veremiyoruz' şeklinde). 0850 988 88 88 numaralı telefonu defalarca aradım, kartımın son 6 hanesini tuşlayıp güvenlik aşamasını geçmem isteniyor; fakat kartım blokeli olduğu için son 6 hanesini girdiğim halde aşamayı geçemiyorum ve çağrı merkezi yardımcı olamıyor. Eğer iadem yapılmazsa yasal işlem başlatacağım.
Merhaba, Hak İş tarafından verilen ve Param Kart (Türk Elektronik Para A.Ş. markasıdır) adına sahip olduğum karta 5.000 TL para gönderdim. Ancak kartımın azami yükleme limiti olan 2.750 TL'yi aştığından kartım bloke oldu. Müşteri hizmetleri olan 0850 988 88 88 numaralı telefondan bana, blokenin kald...
Paramın olduğu Hakkart'ımda bloke oluştu. Müşteri hizmetlerine bir şekilde ulaşarak evraklarımı gönderdim; hesabın yükseltilmesi için istenilen belgeleri ilettim fakat bir daha geri dönüş alamadım. Tekrar aradığımda ise araştırıldığı söylendi ancak bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hala bir g...
Param Kart ve Param Mobil Uygulama üzerinden hesabıma şirketim tarafından bakiye yüklendikten sonra hesabım aniden bloklandı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “GSM numarasına kayıtlı bir hesap bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Kartımla alışveriş yapmaya çalıştığımda ise banka reddi nedeniyle hi...
Yaklaşık 10 günü aşkın süre önce Param hesabıma 210.000 TL kredi kartı ile yükleme gerçekleştirdim. Yükleme yapıldıktan sonra param hesabıma bloke konuldu. Defalarca müşteri temsilcisiyle irtibata geçtim. Bana işlem yapılan bankanın beni araması ve benden teyit alınması gerektiğini ve daha sonra par...
Param Kart’ta bugün hesabıma 89.000 TL para yükledim. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım tamamen kapatıldı. Şu anda hesabıma erişimim engellenmiş durumda ve sistem üzerinde 88.777,50 TL bakiyem görünmesine rağmen bu tutara ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılması tamamen k...
Yorumlar