Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param Kart Ve Uygulamada Bloke Sorunu: Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

profile
Onur
04 Ekim 2025 12:56
2.602

Param Kart ve Param Mobil Uygulama üzerinden hesabıma şirketim tarafından bakiye yüklendikten sonra hesabım aniden bloklandı. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “GSM numarasına kayıtlı bir hesap bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Kartımla alışveriş yapmaya çalıştığımda ise banka reddi nedeniyle hiçbir işlem gerçekleştirilemiyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat bir türlü bağlanamadım. Kayıp/çalıntı kart menüsünden de bloke kaldırma işlemi yapılamıyor. Destek hesabına mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 2 gündür hesabıma yatan parayı kullanamıyorum ve kartımın son 4 hanesi 9567. Tüm bu süreçte hem uygulama hem kart üzerinden sürekli aynı sorunları yaşadım ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Param uygulamasıyla yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

Onur
Onur
07 Ekim 2025 21:04

4. Günde sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kübra
Kübra

Çözmek için ne yaptın nasıl çözdün şu an ben o durumdayım

Taner
Taner

Sorununuz çözüldü mü? Çözüldü ise nasıl oldu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kartım Olmadığı İçin Bloke Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmuyor

profile
Melis
06 Ekim 2025 08:40
2.183
kartim-olmadigi-icin-bloke-hesabima-erisemiyorum-musteri-hizmetleri-de-yardimci-olmuyor-1.jpg

Kart Olmadan Şifre Yenileme Ve Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

profile
Gamze
03 Ekim 2025 02:46
1.223
kart-olmadan-sifre-yenileme-ve-hesabima-erisim-saglayamiyorum-1.jpg

profile
Melih
02 Aralık 2024 00:10
1.167
Benzer Şikayet Yaz