Param Hesabım Aniden Bloke Edildi Bakiyeme Ulaşamıyorum


Param mobil uygulamasındaki hesabımda yaklaşık 4‑5 aydır kısıtlama bulunuyor ve hesabımdaki 146 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde bankayla görüşmem gerektiğine dair uyarı alıyor, ancak hesabıma neden kısıtlama getirildiğine dair net bir açıklama göremiyorum.
Bu süreçte Param müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım ve dolayısıyla sorunumu kimseye anlatamadım. Hem uzun süredir bu parayı kullanamamam hem de muhatap bulamamam beni mağdur ediyor.
Hesabımdaki kısıtlamanın gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve haksız bir durum varsa kısıtlamanın kaldırılarak 146 TL bakiyemi serbestçe kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.


07.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 22:30’dan bu yana Param mobil uygulama üzerinden kullandığım Param Kart hesabıma herhangi bir gerekçe bildirilmeksizin bloke konuldu. Hesabımdaki yaklaşık 5.100 TL tutarındaki bakiyeye erişemiyorum ve bu konuda bana hiçbir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılma...

Param mobil uygulamasına yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda 100.000 TL bakiye bulunuyor ve ödemelerim olduğu için bu bakiyeye acilen ulaşmam gerekiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Param müşteri hizmetler...


Param mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifreyi yanlış girdiğimde fiziki kart numarası istiyor. Fiziki kartım olmadığı için uygulama beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, ancak canlı görüşme yapılamıyor ve sadece otomatik c...
Yorumlar