Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Param Cepte'de Hesabım Kapandı, 30.000 TL'ye Ulaşamıyorum!

profile
Atakan
13 Eylül 2025 11:13
2.337

Param Cepte uygulamasına giriş yaptıktan sonra kimlik doğrulama işlemlerimi (yüz tanıma, nft ve kimlik fotoğrafı ile) tamamladım ve hesabımı yükselttim. Ardından 30.000 TL yatırdım. Ancak, kısa bir süre sonra uygulama beni attı ve tekrar giriş yapmak istediğimde “böyle bir kullanıcı yok” hatası almaya başladım. Hesabıma erişemiyorum ve yatırdığım paraya ulaşamıyorum.

Yaşadığım bu sorun 2 gündür devam ediyor. Destek servisine mail attım, ancak sadece otomatik bir link gönderiyorlar ve bu linkin güvenliğinden şüphe duyduğum için açamıyorum. Telefonla da kimseye ulaşamıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve hesabım herhangi bir şubeye bağlı değil.

Param Cepte uygulamasında kimlik doğrulama işlemlerimi eksiksiz tamamladım ve hesabıma yatırdığım 30.000 TL’nin akıbetiyle ilgili acil olarak bilgilendirilmek, hesabıma tekrar erişmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

param-ceptede-hesabim-kapandi-30000-tlye-ulasamiyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Emir
04 Haziran 2024 17:20
2.312

Param Uygulamasında Hesabım Silindi, Mağdur Edildim

profile
Enes
03 Mayıs 2025 14:32
3.224
Param Uygulamasında Hesabım Silindi, Mağdur Edildim
Param Uygulamasında Hesabım Silindi, Mağdur Edildim

Param Uygulamasında Hesap Yükseltme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Yasin
10 Ağustos 2025 16:03
1.821
param-uygulamasinda-hesap-yukseltme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz