to read complaints and reviews, or file yours. 
Param Cepte uygulamasına giriş yaptıktan sonra kimlik doğrulama işlemlerimi (yüz tanıma, nft ve kimlik fotoğrafı ile) tamamladım ve hesabımı yükselttim. Ardından 30.000 TL yatırdım. Ancak, kısa bir süre sonra uygulama beni attı ve tekrar giriş yapmak istediğimde “böyle bir kullanıcı yok” hatası almaya başladım. Hesabıma erişemiyorum ve yatırdığım paraya ulaşamıyorum.
Yaşadığım bu sorun 2 gündür devam ediyor. Destek servisine mail attım, ancak sadece otomatik bir link gönderiyorlar ve bu linkin güvenliğinden şüphe duyduğum için açamıyorum. Telefonla da kimseye ulaşamıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve hesabım herhangi bir şubeye bağlı değil.
Param Cepte uygulamasında kimlik doğrulama işlemlerimi eksiksiz tamamladım ve hesabıma yatırdığım 30.000 TL’nin akıbetiyle ilgili acil olarak bilgilendirilmek, hesabıma tekrar erişmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Param adlı uygulamada bulunan hesabıma bir miktar para geldikten sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde sistem “hesap bulunamadı” hatası veriyor. Daha önce tüm bilgilerimi doğru şekilde girerek hesabı sorunsuz kullanıyordum. Şu an hem hesabıma erişemiyorum, hem de uygulama sanki hiç kayıt olmamış...
Param mobil uygulaması üzerinden dün hesap yükseltme işlemi başlattım ve kimlik belgemi yükledim. Aradan 1 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ “hesap yükseltme bekliyor” durumunda görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana 1-3 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı söylendi, a...
Yaklaşık 20 gündür Param adlı uygulama ve sistemle ilgili sorunlar yaşıyorum. 20 Mayıs'ta üye oldum. Üye olmak için birçok aksilik yaşadım. Günlerce kendi uğraşlarımla üyeliğimi tamamladım. Daha sonra bakiye yüklemesi yapmam istendi, onu da yaptım. Daha sonra kullanmayı denediğimde 'hesap yükseltmes...
Param Mobil uygulamasında 5011****44 numaralı, kendi adıma kayıtlı hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Hesabım bulunamadı hatası alıyorum ve bu so...
Merhabalar, 3 Mayıs 2025 tarihinde saat 05:00'te Param uygulamasına kayıt oldum. Kimlik doğrulama aşamalarını tamamladım. Adıma kayıtlı olan İş Bankası kredi kartımla saat 05:08'de 40.000₺ tutarında Param uygulamasına yatırım yaptım. Yatırım yaptığımda ilk seferde işlem reddedildi. Banka beni aradı ...
Yorumlar