Ana Sayfa
Param
Hesabım Bloke Edildi Param Kayboldu Uygulamaya Erişemiyorum

ID:32624876

Hesabım Bloke Edildi Param Kayboldu Uygulamaya Erişemiyorum

Ömer

Param

01 Haziran 2025 12:44

1.446

31 Mayıs tarihinde mobil uygulama üzerinden Param üyesi oldum. Ardından hesabımı kimlik bilgilerimi vererek yükselttim ve sanal kartıma 4800 TL para yatırdım. Canlı destek birimi yetkilisiyle görüşmem esnasında hesabım bloke edildi. Hesaptaki para 0 olarak göründü. Tekrar soru sormama fırsat kalmadan mobil uygulama bloke edildi; ne mobil uygulamaya ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Mobil uygulama girişinde 'Böyle bir GSM numarasına ve kimlik numarasına sahip müşterimiz bulunmamaktadır' uyarısı veriliyor. Sadece, 'İşlem yaptığınız banka onay verecek, sizi teyit amaçlı arayacaklar' deniliyor. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Buğra

04 Haziran 2025 19:04

Bende aynı sorun ile karşılaştım size herhangi bir şekilde geri dönüş sağlandı mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Param Mobil Uygulamasında Hesabım Görünmüyor Ve Parama Erişemiyorum

Boran

Param

15 Ağustos 2025 17:41

1.168

13’ünden bu yana Param mobil bankacılık uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya kayıt olduğum ve daha önce para giriş-çıkışı yaptığım halde, şu anda sistem bana “adınıza ve numaranıza kayıtlı herhangi bir hesap yok” uyarısı veriyor. 2 gündür hem Android hem iOS cihazlarda defalarca giriş...

param-mobil-uygulamasinda-hesabim-gorunmuyor-ve-parama-erisemiyorum-2.jpg

param-mobil-uygulamasinda-hesabim-gorunmuyor-ve-parama-erisemiyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Bloke Olan Hesap Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Ali

Param

11 Aralık 2024 12:37

2.293

Hesabım İzinsiz Açıldı, Kişisel Bilgilerim Güvende Mi Endişeliyim

Mehmet

Param

24 Ağustos 2025 10:28

2.063

Param Sanal Kart için mobil uygulamayı indirip hesap oluşturmaya çalıştım. E-postama gelen onay kodunu başta hatalı olarak değerlendirdi, daha sonraki denememde ise hesabın sistemde kayıtlı olduğunu belirtti. Şifre dahi oluşturmadan hesabımın nasıl açıldığını anlayamadım. Şifremi unuttum kısmına tık...

hesabim-izinsiz-acildi-kisisel-bilgilerim-guvende-mi-endiseliyim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Param müşteri hizmetleri Param uygulaması Param olsun Param mobil Param sanal kart Param canlı destek Param bloke Param yapamıyorum Param banka Param işlem

Benzer Şikayet Yaz