to read complaints and reviews, or file yours.Parakolay Üyeliği İptali Ve Hesap Silme Talebinde Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Parakolay üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve hesabımın silinmesini istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık bir haftadır birkaç defa arama yapmama rağmen telefonlar açılmıyor ve talebimi kimseye iletemiyorum.
Üyelik iptali talebimi yazılı olarak da ilettim fakat buna rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de işlem yapıldı. Aramalarımı 0530********39 numaralı hattan gerçekleştiriyorum ve bu konuda artık kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Parakolay hesabımın gecikmeden tamamen kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini, ayrıca tarafıma e-posta veya SMS yoluyla yazılı bir doğrulama yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Parakolay uygulaması ve hesabımdaki üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hesabımı kullanmadığım için kapatılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır hem uygulama içinden hem de yönlendirdikleri kanallardan hesap kapatma ve üyelik iptali adımlarını deniyorum fakat işlem gerçekleşmiyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefon açılmıyor ve bu nedenle hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Parakolay uygulamasındaki hesabımın son hanesi 89 39 olan üyeliğimin ivedi şekilde iptal edilmesini, hesabımın tamamen kapatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
