Parakolay Hesabına 30.000 TL Transferi Yansımıyor 26207233 Numaralı İşlem

5 Ocak’ta kendi banka hesabımdan Parakolay hesabıma tek seferde 30.000,00 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar Parakolay hesabıma aktarılmadı. İşleme ait 26207233 numaralı kayıt bulunmaktadır.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benimle iletişime geçileceği söylendi ancak şu ana kadar ne bir bilgilendirme yapıldı ne de param hesabıma geçti. Hem yüksek meblağda bir tutar olması hem de uzun süredir bekliyor olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

5 Ocak’tan bu yana hesabıma yansımayan 30.000,00 TL’nin, 26207233 numaralı işlem üzerinden acilen tespit edilerek Parakolay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.