Ayakkabı Siparişimde Kargo Ve İletişim Sorunları

Papuçlarım.com üzerinden ayakkabı sipariş ettim tam 22 eylülde, ben kargonun gelmesini beklerken 3 ekimde bana WhatsApp üzerinden mesaj atarak efendim ürünlerden birisi ekibimiz tarafından kusurlu olduğu görüldü. Lütfen siteden yenisini seçin ve onu yollayalım size dediler. Neyse tamam dedik başka model seçtik onu gönderecekler diye bekledik artık dayanamayıp kargonun durumunu sorduğumda bana biz kargoya verdik. Takip numarası sisteme düşmemiş olabilir dediler. Ertesi gün ne oldu diye sorduğumda şubeden dönüş bekliyoruz orada takılı kalmış dediler. Yahu dedim bir tane takip numarası vermek bu kadar zor olmamalı eğer ki kargoya verildiyse zaten takip numarası almış olmalısınız. Artık WhatsApp'tan yazdıklarımada cevap vermiyorlar. Ürünü alırken parayı isterken tabi efendim hemen efendim diyenler anında cevap verenler şimdi yazmaya bile tenezzül etmiyor. Bugünün tarihi 17 Ekim ve hala alınmış bir aksiyon yok. Bu gidişle önce CİMER'e sonrada savcılığa gideceğim.