Yanlış Gönderilen Ayakkabı Numaraları Ve Haksız Ek Ücret Talepleri

Papuç Konağı internet sitesi üzerinden 4 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünlerin numaraları yanlış gönderildi. Değişim için ürünleri geri göndermemi istediler ve ben de gönderdim. İki modelde değişiklik yaptım, fiyatlar aynı olmasına rağmen sistemde fiyat farkı ve kargo ücreti ekleniyor....
Değişim İçin Gönderdiğim Ayakkabıdan Haber Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz

Pabuç Konağı’ndan Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü değişim için 2 gün önce gönderdim, ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişimi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim ve değişim sürecinde hem müşteri hizmetlerine hem de farklı iletişim kanallarına ula...
Sipariş İptali Sonrası Kargo Ücreti Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Eylül 2025 tarihinde saat 13:23'te Papuckonağı'ndan Air Force Premium Gri erkek ayakkabı siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, 13:25'te başka bir modelle değiştirmek için WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri temsilcisi talebimi anlamadı. Bunun üzerine, 13:28'd...
Kusurlu Ve Yanlış Gönderilen Ayakkabılar İçin Ekstra Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Papuc Konagi internet sitesinden 380245595 numaralı siparişim ile Nike Air Force Samba siyah deri modelinden 3 adet ayakkabı aldım. Ancak ürünler bugün elime ulaştığında, hem yanlış numara gönderildiğini hem de ayakkabılarda yırtık ve eksik bağcık olduğunu gördüm. Ürünler kusurlu olmasına rağmen, ia...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Talebime Olumsuz Yaklaşım

18.09.2025 tarihinde Papuç Konağı adlı firmanın Instagram hesabı üzerinden beyaz bilekte Nike ayakkabı siparişi verdim. Sipariş no: 5873***36, ıd:130556. Ödemeyi kredi kartı ile fast yöntemiyle, toplam 1.889,98 TL olarak gerçekleştirdim. 24 Eylül’de ürün elime ulaştı ancak sipariş ettiğim beyaz Nike...
Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik

İade Talebim Reddedildi Paramın İadesi Yapılmıyor
21 Eylül tarihinde Pabuç Konağı isimli e-ticaret sitesinden Adidas Campus model spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 155896419). Siparişi Kayseri Kocasinan adresine teslim almak üzere oluşturdum. Ancak siparişi verdikten kısa süre sonra vazgeçtim ve aynı saat içinde iade talebinde bulundum. F...
Aldığım İki Ayakkabının Kısa Sürede Tabanlarının Patlaması Hayal Kırıklığı Yaşattı

2 Eylül’de Papuçkonağı’nın kendi web sitesinden kardeşim için 2 çift ayakkabı sipariş ettim. Ürünler yaklaşık 12 gün önce teslim edildi ve kardeşim her iki ayakkabıyı da günlük olarak, 8.00-15.00 saatleri arasında toplamda en fazla 10 gün kullandı. Ancak ilk ayakkabının tabanı yandan, ikincisinin is...
Defolu Ayakkabı Değişiminde Haksız Ek Ücret Talebiyle Mağdur Oldum

Papuç Konağı’ndan internet üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Ödeme sırasında yaşadığım sorun nedeniyle siparişi WhatsApp üzerinden tamamladım ve toplamda 1200 TL ödeme yaptım. Normal şartlarda bu tutar, kampanya kapsamında 899 TL’lik iki ayakkabı için geçerliydi; fakat ben ikinci ayakkabı ola...
Defolu Ürün Değişimi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

Papuc Konağı web sitesinden 3 Eylül tarihinde satın aldığım kadın ayakkabısı defolu geldiği için değişim talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Ancak ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sürekli hazırlanıyor. Denilerek oyalandım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca beklemem ...
Yanlış Ve Kusurlu Ürün, Eksik Parça, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

Papuckonagi_ internet sitesinden 421313248 numaralı siparişimle Kocaeli Derince adresime ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış numara gönderildi, iki ayakkabıda da defolar mevcut ve ürünler resimdekilerle hiç benzemiyor. Ayrıca ayakkabıların bağcıkları da eksik gönderildi. Siparişimi ilk k...
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Ücret İadesi Yapılmıyor
28 gün önce Instagram’daki Papuç Konağı Sneakers sayfasından 38 numara bir ürün sipariş ettim, ancak bana 36 numara gönderildi. Sipariş numaram: 947543855. Yanlış ürün gönderildiği için sayfayla iletişime geçtim, önce değişim yapılacağı söylendi fakat herhangi bir kod ya da yönlendirme yapılmadı. So...
Papuc Konağı Ayakkabı Değişim Süreci Uzadı, Ek Ücret Talep Edildi

Papuç konağı’ndan internet sitesi üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra numara değişimi talebinde bulundum ve bu talebimi yaklaşık bir hafta önce ilettim. Değişim sürecinin 8 ile 12 gün arasında tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak ilk sipariş ettiğim ürünleri gönderel...
Ayakkabı Değişimi Gecikti, Doğru Numara Gönderilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

25 Ağustos 2024 tarihinde Papuçkonağı. Com üzerinden 2 adet Nike Monarch model ayakkabı (1 beyaz, 1 siyah) satın aldım. Her iki ürünün de numarası küçük geldiği için, firmanın belirttiği değişim süreçlerini eksiksiz olarak uyguladım ve ürünleri iade ettim. Ayakkabılar 1 hafta önce ellerine ulaştı, a...
Yanlış Numara Ve Renkli Ayakkabı Gönderimi Sonrası İade Sorunu

28 Ağustos tarihinde papuckonagi.com üzerinden 38 numara spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün elime ulaşan üründe, sipariş ettiğim 38 numara yerine 39 numara gönderilmiş. Ayrıca sipariş ettiğim ayakkabı ile gelen ayakkabı arasında renk tonu farklılığı da mevcut. Sipariş numaram: 613802230. Yanlış n...
Aldığım Spor Ayakkabılar Kalitesiz Çıktı İade Hakkım Reddedildi Mağdur Oldum
29.08.2025 tarihinde papuckonagi.com üzerinden 3 çift spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 304311670. Ürünler elime ulaştığında hepsinin kalitesinin çok düşük olduğunu, özellikle bir ayakkabının tabanının çok ince olduğunu fark ettim. Ürünlerin bu kadar kalitesiz olmasını kesinlikle bekle...
Sipariş Verilmesine Rağmen İki Haftadır Ürün Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediliyor

18 Ağustos'ta Pabuç Konağı'ndan spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 493557). Ödemesini kredi kartı ile 2100 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, ancak sadece yo...
Olmayan Ürüne Para Alınıp İade Yapılmıyor

26.08.2025 tarihinde papuckonagi.com üzerinden banka kartımla tek çekim olarak 1428,88 TL tutarında bir spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak istediğim ürün ellerinde olmadığı için tarafıma gönderilmedi. Ürünü almamama rağmen ücret iadesi talep ettiğimde, WhatsApp üzerinden bana siparişimin iptal ve ...
Kusurlu Ürün Ve İade Talebim Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
25 Ağustos’ta Papuç Konağı’ndan online olarak 697532314 numaralı siparişimle iki adet 39 numara beyaz spor ayakkabı satın aldım. Siparişim dün elime ulaştı. Fakat birinci üründe bağcık kısmının dikişi tamamen açıktı. Diğer üründe ise beden etiketi yoktu, olması gerekenden çok daha büyük geldi ve bağ...
İade Ücreti Sürekli Oyalama İle Geciktiriliyor

15 Ağustos’ta Pabuç Konağı internet sitesinden Vans marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesiz olduğunu fark ettim ve 20 Ağustos’ta iade için geri gönderdim. Ancak iade sürecinde önce “İade kabul edilmiyor” denildi, ardından kargo ücretini benim ödemem şartıyla iade kabul edil...
Yanlış Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi Ve İletişim Kurulmadı

Sıkça Sorulan Sorular
Papuç Konağı Hakkında
Papuç Konağı A’dan Z’ye pek çok ayakkabı markasının ürünlerini bulabileceğiniz, ürün karşılaştırması yapıp en doğru seçeneği tercih edebileceğiniz ve hızlıca alışveriş yapabileceğiniz bir e-ticaret sitesi. Sunduğu güvenli alışveriş ve hızlı teslimat gibi avantajlarla müşterilerine kaliteli hizmet vermeyi amaçlayan platformda kadın ve erkek giyimine özgü ayakkabıların yanı sıra özel koleksiyonlar da bulmanız mümkün. Çeşitli kampanya ve fırsatları ile de müşterilerinin alışverişlerini daha cazip ve ekonomik hale getirebilen Papuç Konağı’nda Adidas, Converse, Calvin Klein, Gucci, Nike, Puma, Harley Davidson, US Army, Reebok gibi birçok markayı görebilirsiniz. İhtiyaç ve beklentilerinize yönelik bir ayakkabıyı kolayca bulabileceğiniz Papuç Konağı web sitesinde, ister markalar özelinde araştırma yapabilir ister önceliği ayakkabı model ve çeşitlerine verebilirsiniz. Dilerseniz Papuç Konağı şikayet ve Papuç Konağı yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz. Böylece aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilir, isterseniz siz de tüm görüş ve taleplerinizi burada paylaşabilirsiniz.
Envaiçeşit Ayakkabı Markası Papuç Konağı’nda
Papuç Konağı’nda stilinize, ihtiyaç ve taleplerinize paralel olarak en doğru ayakkabıyı bulmanız oldukça kolay. Dünyaca ünlü pek çok ayakkabı markasının ürünlerini görebileceğiniz sitede, günlük ayakkabılar, koşu ayakkabıları, bot ve çizmeler, sneakers, topuklu ayakkabılar gibi modeller görebilirsiniz. Ayrıca özel koleksiyon kategorisindeki ürünleri de inceleyebilir, bir ayakkabı markasının sadık müşterisi iseniz önce sevdiğiniz markaya ayrılan sayfaya gidebilirsiniz. Böylece Papuç Konağı, hem ayakkabı modeline hem de markalara göre ürün araştırması & incelemesi yapabilmenize olanak tanır. Sitede görebileceğiniz belli başlı ayakkabı markaları ise şunlar: Adidas, Converse, Calvin Klein, Gucci, Nike, Puma, Harley Davidson, US Army, Reebok. Kadın ve erkek giyimine özgü farklı sayfalarda sunulan ayakkabılar içerisinde örneğin günlük ayakkabı modellerinde Adidas’ı sıkça görmek mümkün. Nike, Reebok, Puma gibi popüler markalar da birçok modeli ile bu alanda öne çıkmakta. Papuç Konağı’nda, kadın giyimine özgü koşu ayakkabıları kategorisinde ise Nike, Puma gibi markaları görebilirsiniz. Renkli ve cafcaflı modellerden sade tasarımlara kadar markaların birçok ayakkabısı bu alanda da boy gösterir. Papuç Konağı’nda “Çok Satanlar” kategorisine girerek de müşterilerin büyük çoğunluğunun eğilim gösterdiği ürün ve markaları inceleyebilir, ürün karşılaştırmasından yararlanarak iki farklı ayakkabıyı kıyaslayabilirsiniz. Papuç Konağı kargo takip sisteminden yararlanmak içinse siteye üye girişi yapıp ilgili yerden siparişinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca Papuç Konağı güvenilir mi merak edenlere bildirmekte yarar var; sitede güvenli bağlantıya imkan veren HTTPS uzantısı kullanılmakta.
Papuç Konağı İletişim
0554 155 40 39 Papuç Konağı WhatsApp hattına yazarak tüm geri bildirimlerinizi yazılı yoldan yapabilirsiniz. Bir diğer iletişim kanalı olarak [email protected] mail adresine de değerlendirmelerinizi, tüm merak ettiklerinizi aktarabilir, platformu sosyal medya hesaplarından da takip edebilirsiniz. Bununla beraber platforma ait arayabileceğiniz bir müşteri hizmetleri telefon numarası ya da çağrı merkezi numarası bulunmamaktadır. Dilerseniz Papuç Konağı Şikayet Var sayfamızdaki tümüyle reel müşteri profillerinin geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz. Ürün iadesi, değişim, kargo takibi ve kargo ücreti, yanlış ürün gönderimi gibi konularda yapılan değerlendirmeler sizin de aklınıza takılan pek çok soruya yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de Papuç Konağı hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, böylece yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
















