to read complaints and reviews, or file yours.New Balance Ayakkabı İadesinde Cevapsızlık
Pabuçkonağı Ayazağa şubesinden aldığım New Balance 530 gri füme ve New Balance 530 beyaz ayakkabıları iade için 24 Ekim’de kargoya verdim, 30 Ekim’de de ürünler firma tarafından teslim alındı. Ürünler ellerine ulaştığında benimle iletişime geçip iade sürecini başlatacaklarını söylediler ancak o günden bu yana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
WhatsApp yazışmalarında iade ve ücret iadesi talebimi açıkça belirtmiş olmama rağmen, mesajlarıma cevap verilmiyor ve telefonla da kimseye ulaşamıyorum. 6085291989042 takip numaralı iade gönderime rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Bu alışveriş için kartla ödediğim 2.353 TL tutarındaki ücretimin iadesinin bir an önce yapılmasını ve tarafıma süreç hakkında net bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın ,Gaye hanım ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Cansu B.
Görüşme sağlayamadıkki tekrar arama gwrçeklwştirir misiniz
