Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

8 Ekim 2025 tarihinde Pabuç Konağı’nın kendi internet sitesinden iki çift ayakkabı aldım ve toplamda 1.100 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 510904. 44 numara ayakkabı istememe rağmen bana 43 numara gönderildi ve paketin içine, “büyük kalıp olduğu için küçük numara gönderdik” şeklinde bir not eklenmi...
Yanlış Ve Kusurlu Ayakkabı Gönderimi Sonrası İade Mağduriyeti Yaşadım

Konu: Kusurlu ve yanlış gönderilen ürünler – iade sürecinde mağduriyet Instagram üzerinden [Pabuc Konağı] hesabından üç çift ayakkabı sipariş verdim. Ancak gelen ürünlerde ciddi sorunlar vardı: Ayakkabılardan biri kullanılmıştı, içine sonradan keçe yapıştırılmıştı ve ürünün kendi parçası değildi. ...
Ayakkabı Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı, Ücret İadesi Yapılmıyor

4 Ekim'de Papuç Konağı'ndan aldığım spor ayakkabıyı, sipariş numarası 5994***95 ve Aras Kargo gönderi numarası 5201*******63 ile değişim için gönderdim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sitede 2-5 iş g...
Yanlış Gönderilen Ayakkabı İçin İade Süreci Tamamlanmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

Papuç Konağı internet sitesinden sipariş verdiğim spor ayakkabı, yanlış numara olarak tarafıma gönderildi. Ürünü 2 Ekim'de iade ettim ve ürün o tarihte ellerine ulaştı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen ücret iadesi yapılmadı ve bana herhangi bir onay mesajı ya da telefon gelmed...
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
14 Ekim’de Papuç Konağı üzerinden Nike marka iki çift ayakkabı siparişi verdim. 18 Ekim’de siparişim elime ulaştı fakat her iki ayakkabının da numarası yanlış gönderilmişti. Sipariş numaram: 514382. Ödemeyi kredi kartı ile 1538,88 TL olarak yaptım. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ile...
Aldığım Ayakkabının Hemen Bozulması Ve İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

10.10.2025 tarihinde Papuckonagi.com üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra tabanında açılma meydana geldi. Hemen firma ile iletişime geçtim ancak bana, üretici firma ile görüşeceklerini ve yaklaşık 2 hafta sonra dönüş yapacaklarını söylediler. Bu süreçt...
Yanlış Numara Gönderimi Ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

26 Eylül 2025 tarihinde Pabuç Konağı internet sitesinden Air Force Premium Bej Kahve model ayakkabının 37 numarasını sipariş ettim. Sipariş sırasında stokta 37 numara görünüyordu, fakat bana 36 numara gönderildi. Firma, kalıpların büyük olduğunu ve bu yüzden 36 numara gönderdiklerini belirtti. Sonra...
Sipariş Verdiğim Ayakkabılar Teslim Edilmedi, Ücret İademi İstiyorum
06.10.2025 tarihinde Pabuc Konağı'nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 4 çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 3780 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 630917848. Bir hafta boyunca herhangi bir gelişme olmadı, bunun üzerine firmaya WhatsApp üzerinden ulaşt...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

08/10/2025 tarihinde Papuç Konağı'nın kendi internet sitesi üzerinden 817955357 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 1200 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konu hakkında müşte...
Yanlış Numara Ayakkabı Sorunu Tekrarlandı, Mağduriyetim Devam Ediyor
Pabuçkonağı'nın kendi web sitesinden Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5202*******43. Ürün elime ulaştığında, yine yanlış numara gönderildi. Bu durumu ikinci kez yaşıyorum ve 13 gündür mağdurum. Ürünü 1.000 TL ödeyerek satın aldım. Yanlış numara gönderilen ayakkabının de...
Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Yaşadım

10 Ekim'de Pabuçkonağı internet sitesinden Nike Air Force model spor ayakkabı siparişi verdim ve ürün 11 Ekim'de Ankara'da teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında bağcıkların oldukça kısa olduğunu, dikişlerinde açılmalar olduğunu ve genel olarak kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim. Ayrıca k...
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

28 Eylül’de Pabuç Konağı’ndan havale ile ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra, ürünlerin stokta olmadığını ve tedarik sürecinde olduklarını söylediler. Yaklaşık 15 gündür kargo bekliyorum. Defalarca iptal talebinde bulundum, ancak iptal de edilmiyor. Eksik ürünlü kargoyu haber vermed...
Siparişim Gecikti, Belirtilen Teslim Tarihine Ulaşmasını İstiyorum
29 Eylül 2025 tarihinde Pabuç Konağı internet sitesinden Nike Air Force desenli beyaz mavi model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 508128). Siparişim üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen hâlâ tedarik sürecinde görünüyor. Firma ile iletişime geçtiğimde, bana yeni bir tedarik tarihi olarak 12 Ekim...
Sipariş Öncesi İletişim Sorunu Ve Güven Eksikliği

Papuç Konağı adlı ayakkabı sitesinden bugün spor ayakkabı siparişi vermek istedim. Sipariş öncesi bilgi almak için WhatsApp hattından mesaj attım, ancak numara kullanım dışıydı. Web sitesi üzerinden ve diğer iletişim yollarından da denedim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Henüz ödeme yapma...
Siparişim Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve Mağdurum

04.10.2025 tarihinde saat 12.15’te Papuc Konağı’nın resmi internet sitesi üzerinden iki çift Adidas Neo ayakkabı (siyah-beyaz ve gri, 44 numara) sipar...
Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Mağdurum!

27 Eylül Cumartesi günü, Pabuckonagı Instagram sayfası üzerinden 507724 numaralı siparişimle iki adet Adidas Superstar model ayakkabı satın aldım ve 1300 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Maltepe. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanma aşamasında' görünü...
Yanıltıcı Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği: Papuçkonağı’ndan Aldığım Ayakkabılar Hayal Kırıklığı Yarattı

3 Ekim 2025 tarihinde Papuçkonağı’ndan 722421322 numaralı siparişimle Adidas Samba bordo ve Adidas Spezial siyah-pembe renkli ayakkabıları aldım. Adidas Samba modelinin ön kısmı defolu ve kötü görünüyor, Adidas Spezial ise fotoğraflarda görünen ürünle alakası olmayan şekilde geldi; renkleri, tabanı ...
Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ve Bilgilendirme Yok!

26 Ekim tarihinde Papuç Konağı internet sitesinden 5663***91 numaralı siparişimle 1200 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise her zamanki gibi yoğunluktan dolayı siparişin hâlâ hazırlık...
Yanlış Ve Eksik Ürün Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
6 Eylül’de Papuç Konağı’ndan Instagram ve WhatsApp üzerinden 3 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ödememi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ancak gönderilen ürünler hem yanlış hem de küçük numara olarak geldi. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana ürünleri kargoya geri v...
Sıkça Sorulan Sorular
Papuç Konağı Hakkında
Papuç Konağı A’dan Z’ye pek çok ayakkabı markasının ürünlerini bulabileceğiniz, ürün karşılaştırması yapıp en doğru seçeneği tercih edebileceğiniz ve hızlıca alışveriş yapabileceğiniz bir e-ticaret sitesi. Sunduğu güvenli alışveriş ve hızlı teslimat gibi avantajlarla müşterilerine kaliteli hizmet vermeyi amaçlayan platformda kadın ve erkek giyimine özgü ayakkabıların yanı sıra özel koleksiyonlar da bulmanız mümkün. Çeşitli kampanya ve fırsatları ile de müşterilerinin alışverişlerini daha cazip ve ekonomik hale getirebilen Papuç Konağı’nda Adidas, Converse, Calvin Klein, Gucci, Nike, Puma, Harley Davidson, US Army, Reebok gibi birçok markayı görebilirsiniz. İhtiyaç ve beklentilerinize yönelik bir ayakkabıyı kolayca bulabileceğiniz Papuç Konağı web sitesinde, ister markalar özelinde araştırma yapabilir ister önceliği ayakkabı model ve çeşitlerine verebilirsiniz. Dilerseniz Papuç Konağı şikayet ve Papuç Konağı yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz. Böylece aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilir, isterseniz siz de tüm görüş ve taleplerinizi burada paylaşabilirsiniz.
Envaiçeşit Ayakkabı Markası Papuç Konağı’nda
Papuç Konağı’nda stilinize, ihtiyaç ve taleplerinize paralel olarak en doğru ayakkabıyı bulmanız oldukça kolay. Dünyaca ünlü pek çok ayakkabı markasının ürünlerini görebileceğiniz sitede, günlük ayakkabılar, koşu ayakkabıları, bot ve çizmeler, sneakers, topuklu ayakkabılar gibi modeller görebilirsiniz. Ayrıca özel koleksiyon kategorisindeki ürünleri de inceleyebilir, bir ayakkabı markasının sadık müşterisi iseniz önce sevdiğiniz markaya ayrılan sayfaya gidebilirsiniz. Böylece Papuç Konağı, hem ayakkabı modeline hem de markalara göre ürün araştırması & incelemesi yapabilmenize olanak tanır. Sitede görebileceğiniz belli başlı ayakkabı markaları ise şunlar: Adidas, Converse, Calvin Klein, Gucci, Nike, Puma, Harley Davidson, US Army, Reebok. Kadın ve erkek giyimine özgü farklı sayfalarda sunulan ayakkabılar içerisinde örneğin günlük ayakkabı modellerinde Adidas’ı sıkça görmek mümkün. Nike, Reebok, Puma gibi popüler markalar da birçok modeli ile bu alanda öne çıkmakta. Papuç Konağı’nda, kadın giyimine özgü koşu ayakkabıları kategorisinde ise Nike, Puma gibi markaları görebilirsiniz. Renkli ve cafcaflı modellerden sade tasarımlara kadar markaların birçok ayakkabısı bu alanda da boy gösterir. Papuç Konağı’nda “Çok Satanlar” kategorisine girerek de müşterilerin büyük çoğunluğunun eğilim gösterdiği ürün ve markaları inceleyebilir, ürün karşılaştırmasından yararlanarak iki farklı ayakkabıyı kıyaslayabilirsiniz. Papuç Konağı kargo takip sisteminden yararlanmak içinse siteye üye girişi yapıp ilgili yerden siparişinizin durumunu görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca Papuç Konağı güvenilir mi merak edenlere bildirmekte yarar var; sitede güvenli bağlantıya imkan veren HTTPS uzantısı kullanılmakta.
Papuç Konağı İletişim
0554 155 40 39 Papuç Konağı WhatsApp hattına yazarak tüm geri bildirimlerinizi yazılı yoldan yapabilirsiniz. Bir diğer iletişim kanalı olarak [email protected] mail adresine de değerlendirmelerinizi, tüm merak ettiklerinizi aktarabilir, platformu sosyal medya hesaplarından da takip edebilirsiniz. Bununla beraber platforma ait arayabileceğiniz bir müşteri hizmetleri telefon numarası ya da çağrı merkezi numarası bulunmamaktadır. Dilerseniz Papuç Konağı Şikayet Var sayfamızdaki tümüyle reel müşteri profillerinin geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz. Ürün iadesi, değişim, kargo takibi ve kargo ücreti, yanlış ürün gönderimi gibi konularda yapılan değerlendirmeler sizin de aklınıza takılan pek çok soruya yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de Papuç Konağı hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, böylece yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.










