Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stok Bilgilendirmesindeki Eksiklik ve Kalitesiz Ürünler Nedeniyle Geciken İade Süreci

Stok Bilgilendirmesindeki Eksiklik ve Kalitesiz Ürünler Nedeniyle Geciken İade Süreci
Stok Bilgilendirmesindeki Eksiklik ve Kalitesiz Ürünler Nedeniyle Geciken İade Süreci
Stok Bilgilendirmesindeki Eksiklik ve Kalitesiz Ürünler Nedeniyle Geciken İade Süreci
Stok Bilgilendirmesindeki Eksiklik ve Kalitesiz Ürünler Nedeniyle Geciken İade Süreci
+3
profile
Selahaddin
25 Mart 13:04
1.928

Pabuc Konağı’ndan Instagram üzerinden 22 Şubat tarihinde toplam 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünlerin hiçbirinin stokta olmadığı bilgisi bana ilk anda verilmedi, kargom nerede diye sorduğumda, yaklaşık 3 gün sonra stokta olmadığını öğrendim. Farklı renk seçmem istendi, ben de yeni renkler seçtim fakat onların da stokta olmadığı söylendi. Bunun üzerine renk fark etmeksizin ürünleri göndermelerini talep ettim.

Gönderilen tüm ayakkabılarda bali ve yapışkan izleri vardı, ayrıca üzerinde plastik parçalar duruyordu, ürünler kesinlikle yeni ve düzgün bir halde değildi. Toplam 5040 TL ödediğim bu alışverişte, yaşadığım hayal kırıklığı sonrası iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak ne iade sürecimle ilgilenen biri var ne de süreci açıklayan net bir bilgi veriliyor. Soru sorduğumda da cevaplar çok geç, genellikle bir gün sonra geliyor.

Hem stok ve ürün kalitesi konusunda hem de iletişim ve iade süreci açısından yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

pabuc-konagi-sikayeti-6.jpg
14 Nisan 13:54 (Şikayetten 20 gün sonra)

Sayın .Selahattin M.ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarıldı. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Ayakkabılar İçin Ücret İadesi Talebi

profile
17 Mart 17:52
1.806
kargoya-verilmeyen-ayakkabilar-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
1
Yekta sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
11 Ekim 2025 10:39
6.962
siparis-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
siparis-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
siparis-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi Ve İade Talebi

profile
25 Mart 00:42
1.737
Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi Ve İade Talebi
ayakkabi-siparisi-gonderilmedi-ve-iade-talebi-7.jpg
ayakkabi-siparisi-gonderilmedi-ve-iade-talebi-5.jpg

Kalitesiz Ayakkabılar Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

profile
13 Mart 23:29
2.092
Kalitesiz Ayakkabılar Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz