Ödeme Yapıldı, Kargo Bilgisi Gelmedi, İade Talebi
2 Ağustos 2026 tarihinde Pabuç Konağı internet sitesi üzerinden iki adet 43 numara Nike ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi/banka kartımla peşin olarak, yaklaşık 2.400 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında kargobılgı isimli göndericiden siparişimin başarıyla alındığına ve en kısa sürede takip numarasının iletileceğine dair bir mesaj geldi.
Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de herhangi bir takip numarası iletildi. Site üzerinde yazan iletişim numarasını aradığımda da hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Ödemeyi peşin yaptığım için bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, takip numaramın tarafıma iletilmesini veya ürünlerin temin edilemeyecek olması durumunda ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Atahan Ş, ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.







