Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi Ve İade Talebi

Ayakkabı Siparişi Gönderilmedi Ve İade Talebi
profile
25 Mart 00:42
2.150

08.03.2026 tarihinde Pabuc Konağı’nın internet sitesi üzerinden 4 çift ayakkabı siparişi verdim ve 3.959,96 TL ödemeyi kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 24.03.2026 olmasına rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de sürece dair net bir bilgi aldım.

Bayram öncesinde firma ile iletişime geçtiğimde, istediğim ayakkabılardan birinin ellerinde olmadığını, bayramdan önce tedarik edilip tarafıma kargolanacağını söylediler. Buna rağmen ürünler gönderilmedi, bayram geçti ve o günden bu yana her gün kendilerine ulaşmaya çalışıyorum. Saatler sonra ancak dönüş yapıp ya iptal ya da farklı ürünle değişim yapılabileceğini söylüyorlar. Hangi modellerin ellerinde mevcut olduğunu sorduğumda ise hiçbir şekilde cevap vermiyorlar.

İptal edelim dediğimde de yine cevap alamıyorum. Instagram üzerinden yazdım, WhatsApp üzerinden yazdım, mesajlarıma dönüş yapılmıyor. Buna rağmen bir de dalga geçer gibi sosyal medyada gönderi paylaşmaya devam ediyorlar. Bu sürecin ciddiyetsiz ve mağduriyet yaratacak şekilde yürütülmesinden son derece rahatsızım.

Sipariş numaram 387651111’dir. Ürünleri göndermedikleri ve iletişime geçmeyi tercih etmedikleri için, ödediğim 3.959,96 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Saygılarımla,
Anıl A****

ayakkabi-siparisi-gonderilmedi-ve-iade-talebi-7.jpg
ayakkabi-siparisi-gonderilmedi-ve-iade-talebi-5.jpg
Anıl
Anıl
25 Mart 13:28

Bugün WhatsApp üzerinden mesaj atıp iptalin sağlandığını söylediler ancak para iadesinin ne kadar süre zarfında iade olacağı veya iade işleminin yapılıp yapılmadığına dair hiçbir bilgi yok maalesef.

14 Nisan 13:55 (Şikayetten 20 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Burcu sonuçtan memnun değil

Sipariş Verdiğim Ayakkabılar Teslim Edilmedi, Ücret İademi İstiyorum

profile
16 Ekim 2025 14:29
8.517
3
Doğan sonucu yetersiz buldu

Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız İletişim

profile
18 Mart 15:35
2.002

Kargoya Verilmeyen Ayakkabılar İçin Ücret İadesi Talebi

profile
17 Mart 17:52
2.304
kargoya-verilmeyen-ayakkabilar-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Ayakkabılar İçin Sipariş İptali Ve Hızlı İade Talebi

profile
22 Mart 09:53
2.303
Benzer Şikayet Yaz