to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Ürün Ve İade Talebim Reddedildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
25 Ağustos’ta Papuç Konağı’ndan online olarak 697532314 numaralı siparişimle iki adet 39 numara beyaz spor ayakkabı satın aldım. Siparişim dün elime ulaştı. Fakat birinci üründe bağcık kısmının dikişi tamamen açıktı. Diğer üründe ise beden etiketi yoktu, olması gerekenden çok daha büyük geldi ve bağcık ipi çekilmiş haldeydi.
Sorunu iletmek için Papuç Konağı ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak prosedürleri gereği iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben ise kusurlu ürünler nedeniyle para iadesi talep ediyorum.
Bu alışveriş için hesap kartıyla toplam 1.428,88 TL ödeme yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Esranur K . ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili sayfada yer alan numaradan benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
