Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Numara Ve İade Sorunu: Papuç Konağı'nda Hayal Kırıklığı

Yanlış Numara Ve İade Sorunu: Papuç Konağı'nda Hayal Kırıklığı
Yanlış Numara Ve İade Sorunu: Papuç Konağı'nda Hayal Kırıklığı
12 Nisan 2025 11:414.043

(Ayakkabımı yanlış yolladılar ve geri almıyorlar)
Papuç Konağı'ndan 1 hafta önce sipariş verdim. Sipariş faturamda 2 ayakkabının da 44 numara olmasına rağmen bana 43 numara yollamışlar. Kargomu iş yerinde açıp orada denedim, ayakkabılar çok dar geldi dedim ve altına baktığımda 43 numara olduğunu gördüm. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ayakkabıların giyildiği için iade ve değişim almadıklarını söylediler. Ben buradan en az 10 sipariş vermişimdir 3-4 yıl içerisinde. O yüzden direkt iplerini bağlayıp giydim, şimdi ise değişim almadıklarını söylediler. Çok mağdurum. Yanında bir sayfa fatura yollamışlar. Üstünde kocaman yazıyor 44 numara diye, ikisinde de nasıl oluyor da çalışan arkadaş 43 yollayabiliyor. Ayakkabıların şu anki durumunu da fotoğraflara ekledim, ne durumda olduğunu görün diye. Tabanına ince bir boya çekmişler, olduğunuz yeri bırakın, evdeki parkede giyseniz bile boyası çıkar. Ve iade değişim yapmazlar.

29 Ocak 11:43 (Şikayetten 9 ay sonra)

Sayın Haluk G . ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

Haluk
29 Ocak 15:06

Ezgi hanım benim telefonuma bir dönüş sağlanmadı her zaman iletişime açığım

Yorumlar

İsmail
Şikayeti Çözüldü
6 Mart 11:12

Kardeşim bunlar internet üzerinden kurmuşlar sistemi insanları mağdur etmekten başka bir şey yok aynı sorun bende de var

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Numara Ve Kalitesiz Ürün Sorunu

7 Aralık 2024 23:104.595

2 hafta önce Papuç Konağı sitesinden 2 tane ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabı bana ulaştıktan 1 hafta sonra giye giye aya...

Yanlış Numara Ve Kalitesiz Ürün Sorunu
Yanlış Numara Ve Kalitesiz Ürün Sorunu
1 Destek
1

Yanlış Ve Eksik Ürün Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

1 Ekim 2025 15:3911.299

6 Eylül’de Papuç Konağı’ndan Instagram ve WhatsApp üzerinden 3 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ödememi kapıda ödeme ...

8 Destek4 Yorum