Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33660242

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Ücret İadesi Yapılmıyor

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Ücret İadesi Yapılmıyor
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Ücret İadesi Yapılmıyor
profile
Esra
Papuc Konağı
13 Eylül 2025 11:27
7.031

28 gün önce Instagram’daki Papuç Konağı Sneakers sayfasından 38 numara bir ürün sipariş ettim, ancak bana 36 numara gönderildi. Sipariş numaram: 947543855. Yanlış ürün gönderildiği için sayfayla iletişime geçtim, önce değişim yapılacağı söylendi fakat herhangi bir kod ya da yönlendirme yapılmadı. Sonrasında iade talebinde bulundum, ancak haftalardır oyalandım ve hiçbir şekilde iadem yapılmadı. Ürünü Aras Kargo ile teslim aldım. İletişime geçtiğimde yanıt aldım fakat sorun çözülmedi, ihtiyaçlarım karşılanmadı. 1.298 TL ödeme yaptım ve mağdur edildim. Şu anda tek beklentim, ödediğim ücretin iade edilmesi. Yetkililerden en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

yanlis-numara-ayakkabi-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-6.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-gonderildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-3.jpg
Destekleyenler
profile Bir profile Görkem profile Şevki profile Muhammedcan profile Mert
profile profile profile
5 Destek
Esra
Esra
13 Eylül 2025 15:02

Baştan savma bir cevap ki bunu 1 aydır yazıyorlar sürekli aynı cevap ama asla geri dönüş yok bir arpa boyu kadar yol alamıyoruz maalesef

Papuc Konağı Logo
Papuc Konağı
26 Ocak 11:27 (Şikayetten 4 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Mert
Papuc Konağı
01 Ekim 2025 15:39
11.203

6 Eylül’de Papuç Konağı’ndan Instagram ve WhatsApp üzerinden 3 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ödememi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ancak gönderilen ürünler hem yanlış hem de küçük numara olarak geldi. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana ürünleri kargoya geri v...

yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-8.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-7.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-6.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-4.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-2.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg
8 Destek
4 Yorum
3
Eren sonucu yetersiz buldu

Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik

profile
Eren
Papuc Konağı
24 Eylül 2025 14:17
4.666
yanlis-numara-gonderimi-ve-iade-surecinde-ilgisizlik-4.jpg
yanlis-numara-gonderimi-ve-iade-surecinde-ilgisizlik-2.jpg
yanlis-numara-gonderimi-ve-iade-surecinde-ilgisizlik-1.jpg

Yanlış Gönderilen Ayakkabı Numaraları Ve Haksız Ek Ücret Talepleri

profile
Esma
Papuc Konağı
30 Eylül 2025 12:35
5.609

Papuç Konağı internet sitesi üzerinden 4 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünlerin numaraları yanlış gönderildi. Değişim için ürünleri geri göndermemi istediler ve ben de gönderdim. İki modelde değişiklik yaptım, fiyatlar aynı olmasına rağmen sistemde fiyat farkı ve kargo ücreti ekleniyor....

Yanlış Gönderilen Ayakkabı Numaraları Ve Haksız Ek Ücret Talepleri
yanlis-gonderilen-ayakkabi-numaralari-ve-haksiz-ek-ucret-talepleri-2.jpg
yanlis-gonderilen-ayakkabi-numaralari-ve-haksiz-ek-ucret-talepleri-1.jpg
2 Destek

Yanlış Ve Kusurlu Ayakkabı Gönderimi Sonrası İade Mağduriyeti Yaşadım

profile
Cihan
Papuc Konağı
21 Ekim 2025 18:02
5.749

Konu: Kusurlu ve yanlış gönderilen ürünler – iade sürecinde mağduriyet Instagram üzerinden [Pabuc Konağı] hesabından üç çift ayakkabı sipariş verdim. Ancak gelen ürünlerde ciddi sorunlar vardı: Ayakkabılardan biri kullanılmıştı, içine sonradan keçe yapıştırılmıştı ve ürünün kendi parçası değildi. ...

yanlis-ve-kusurlu-ayakkabi-gonderimi-sonrasi-iade-magduriyeti-yasadim-4.jpg
yanlis-ve-kusurlu-ayakkabi-gonderimi-sonrasi-iade-magduriyeti-yasadim-2.jpg
1 Destek

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Burak
Papuc Konağı
22 Ekim 2025 14:13
12.913

8 Ekim 2025 tarihinde Pabuç Konağı’nın kendi internet sitesinden iki çift ayakkabı aldım ve toplamda 1.100 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 510904. 44 numara ayakkabı istememe rağmen bana 43 numara gönderildi ve paketin içine, “büyük kalıp olduğu için küçük numara gönderdik” şeklinde bir not eklenmi...

4 Destek
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz