Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Uğur sonucu yetersiz buldu

Yapı Kredi'den Papel Hesabıma Transfer Yaptım Para Ulaşmadı

profile
Uğur
29 Kasım 2025 18:35
407

Yapı Kredi hesabımdan kendi Papel hesabıma 28.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında para transferi yaptım ancak gönderdiğim tutar Papel hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. İşlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut, Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paranın bankadan çıktığını ve işlemin kendi taraflarında sorunsuz göründüğünü ilettiler.

Buna rağmen yaklaşık 24 saat geçmesine karşın Papel hesabımda para girişi görünmüyor. Konuyla ilgili Papel’e mail yoluyla ulaşmama rağmen henüz hesabıma yansıyan bir tutar veya net bir geri dönüş alamadım.

Gönderdiğim tutarın acilen Papel hesabıma geçirilmesini ve işlemin neden bu kadar geciktiğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Uğur
Uğur
01 Aralık 2025 10:47

Halen daha ulaşamıyorum.

Uğur
Uğur
01 Aralık 2025 11:55

Yaptığım aramalarda 1 saat bekletildim daha sonra kapattılar. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum

11 Aralık 2025 17:27 (Şikayetten 11 gün sonra)

Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Para Transferi Gerçekleşmedi, Destek Alınamıyor

profile
Evren
29 Kasım 2025 17:15
528
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

EFT İşlemi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Işıl
29 Kasım 2025 15:21
298
eft-islemi-gerceklesmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.pdf

Transfer Tutarı Papel Hesabıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Altan
25 Ekim 2025 11:24
503

Papel İle Yapılan Transfer Banka Hesabıma Geçmedi, Destekten Dönüş Alamadım

profile
Muhammet
21 Eylül 2025 18:00
994
Benzer Şikayet Yaz