to read complaints and reviews, or file yours.Para Transferi Sonrası Hesaba Geçmeyen Tutar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
29.11.2025 tarihinde Papel üzerinden hesabıma 1000 TL para transferi yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemden sonra uzun süre beklememe rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı ve para ortada yok görünüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Hem paramın akıbetiyle ilgili bilgi alamadım hem de iletişim sürecinde mağduriyet yaşadım.
Yatırdığım 1000 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
