Papel Kart İle 3D Secure Ödeme Sorunu


ppaidsecureui.papel.com.tr bağlanmayı reddetti.
Ödeme yapmaya çalıştığım zaman aldığım hata bu şekilde. Papel kartımın bilgilerini giriyorum (hem sanal hem de fiziksel kartın ayrı ayrı denedim) fakat 3D Secure ödeme seçeneği ile ödeme yapmak istediğimde hata alıyorum. Bunu Media Markt'ın hem mobil uygulamasında denedim hem de bilgisayardan denedim fakat sonuç aynı bu hatayı alıyorum.

Ekstra ikinci bir sanal kart oluşturup işlemi yapmak istedim fakat uygulama üzerinde halihazırda 1 sanal kart ve 1 adet fiziksel kartım olduğu için ekstra ikinci bir sanal kart oluşturamıyorum. Ödeme yapmaya çalıştığım internet sitesinde 3D Secure olmadan ödeme seçeneği olmadığı için 3D Secure olmadan da ödeme yapamıyorum

Farklı bir siteden sipariş vermeyi denedim fakat yine aynı hatayı alıyorum. 3D Secure processing ekranı geliyor ardından yine aynı hatayı alıyorum ekranda. İşin garibi ödeme için gereken 6 haneli kod başarılı bir şekilde geliyor fakat o kodu gireceğim ekran gelmiyor bu hata ile karşılaşıyorum
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel










Sorun nasıl çözüldü