to read complaints and reviews, or file yours.Papel Hesabımda Parama Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Yaklaşık iki aydır Papel hesabımda bulunan parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem “iletişim kurulmuyor” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle bakiyemi görüntüleyemiyor, paramı çekemiyorum.
Bu süreçte Papel müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem parama erişememem hem de muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Papel hesabımdaki bakiyemin acilen tarafıma iade edilmesini ve ibanıma iade edilmesini istiyorum
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
