Kazanan Canlı Bahis Kuponlarım Gerekçesiz İade İle İptal Edildi

Bahsine üzerinden oynadığım canlı bahis kuponlarımın ikisi de tamamen tutmasına rağmen, sistem tarafından “iade” denilerek iptal edildi. Canlı bahislerde kuponların iptal edilemeyeceği söylenmesine rağmen, kazanan kuponlarımın bu şekilde gerekçesiz olarak iptal edilmesini kabul etmiyorum.

Kuponlarım tutmasaydı hiçbir şekilde iade almayacağım açıkken, kazanınca “iade” bahanesiyle ödemeden kaçılması hem kullanıcıya karşı haksızlık hem de güven sarsıcı bir durumdur. Üstelik bu platforma ciddi miktarlarda para yatırıyoruz ve emeğimizin, paramızın bu kadar kolay harcanması gerçekten yazık.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak şirket içi kayıtlarınızdan gerekli incelemeyi rahatlıkla yapabileceğinizi düşünüyorum. Kuponlarımın hangi gerekçeye dayanarak iptal edildiğinin açık ve net şekilde açıklanmasını ve kazancımın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

Bu mağduriyetim kısa sürede giderilmezse, konuyu ilgili tüm mercilere ve gerekli her yere taşıyacağımı, elimden gelen tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.