to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Papel uygulamasına ne telefon numaramla ne de e‑posta adresimle giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Bu süre içinde Papel ile müşteri hizmetleri ve e‑posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son dönemlerde özellikle finansal uygulamalarda yaşanan güvenlik açıkları ve Papel ile ilgili gördüğüm IBAN kullandırtma iddiaları nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum. Hesabım ve bilgilerim üzerinden yapılabilecek herhangi bir işlem veya yasa dışı faaliyetten sorumlu tutulmak istemediğimi, böyle bir durumda sorumluluk kabul etmeyeceğimi ve tüm sorumluluğu Papel’e ait gördüğümü özellikle belirtmek isterim.
Hesabımın ve kişisel verilerimin güvenliğinin acilen kontrol edilmesini, erişim sorunumun giderilerek tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Papel hesabıma yaklaşık 4–5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde ekranda sürekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum. Henüz müşt...
Telefonumda yüklü olan Papel uygulamasına birkaç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hem telefon numaramla hem de e-posta adresimle defalarca denememe rağ...
11 Ekim’den bu yana Papel uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Günlerdir hesabıma erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişim...
Papel mobil uygulama hesabıma yaklaşık iki haftadır erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda para bulunduğu için bu durumda işlem yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve ciddi m...
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca giriş denemesi yaptım ancak sorun hiç d...
Yorumlar