Papel Uygulamasını Açamıyorum Sürekli Hata Veriyor

Papel mobil uygulama hesabıma yaklaşık iki haftadır erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Hesabımda para bulunduğu için bu durumda işlem yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili tarafınızla iletişime geçmeme rağmen henüz herhangi bir geri dönüş alamadım.
Telefon numaram sistemlerinizde kayıtlıdır. Hesabıma erişim sorunumun acil olarak giderilmesini ve hesabımdaki paramı kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi












