"Merhaba Berkay Bey ve Papara destek ekibi,
Az önce, transferin Bank of America tarafından reddedildiğini ve tutarın tl olarak hesabıma geri döndüğü mesajını aldım.
Meblağ tl olarak hesabıma görünüyor.
Yaklaşık 1 haftadır sizinle de çok yoğun şekilde telefon görüşmeleri yaptık. Kendi anlayışıma ve bilgime göre, Papara'nin para transferindeki işleyiş hakkında tutarsız bilgiler aldığım için (kimseyi de suçlamıyorum bundan ötürü) ciddi bir endişe durumuna duymuştum. Sizleri de yorduğumun farkındayım.
Transferin geri donmuş olsa da sonuçta Papara tarafından olumsuz bir durumla karşılaşmamış olduğum için memnunum.
Papara yönetimine tavsiyem: yardim dokümanlarında bu tip durumlar için yasal surelerden bahsetsinler, işleyişi iyi anlatsınlar.
Su anki hali tamamen marketing dili ile yazılmış ve finans dünyasını bilen insanlarda ya da gecikme yasayanlarda şüphe uyandırabiliyor.
Berkay Bey'e, Cennet Hanim'a, Sahra Hanim'a ve su an ismini su an hatırlayamadığım çağrı merkezi ve teknik ekip çalışanlarına çok teşekkür ederim. Mümkün olsa herbirinze kahve demleyip ikram etmeyi çok isterdim. Gerçekten gergin ve endişeli olduğumu vurguladığım bu süreçte bana gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederim.
Kendinize iyi bakin, iyi çalışmalar dilerim
saygılarımla
Taner"