Papara Hesabım Kapandı Ve 3.000 TL Bakiyeme Ulaşılamıyor

Papara hesabım yaklaşık 7 ay önce, herhangi bir yasa dışı para giriş çıkışı olmamasına rağmen bu gerekçe öne sürülerek kapatıldı. Hesabım kapandığı günden bu yana içeride kalan 3.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum.

Defalarca Gmail üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Son olarak paramın kendi banka hesabıma gönderileceği söylendi ve benden IBAN istendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para transferi yapılmadı ve bekletilmeye devam ediyorum.

Papara’nın içeride kalan 3.000 TL bakiyemi, paylaştığım IBAN hesabıma derhal ve eksiksiz şekilde göndermesini ve hesabımın hangi somut gerekçelerle kapatıldığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.