to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara uygulaması üzerinden 14.10.2023 tarihinde metal kart siparişi verdim ancak 2026 yılına gelmemize rağmen kartım bana hâlâ ulaşmadı. Uygulamada kart hâlâ kuryede görünüyor, “kargo nerede” kısmına tıkladığımda ise bağlantıya ulaşılamıyor hatası alıyorum ve kargomun durumunu takip edemiyorum.
Bu süreçte Papara destek birimine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kimseye bağlanamıyorum. Sistem beni kart birimine aktardığını söylüyor ancak yaklaşık 1 saat beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanmıyor, dolayısıyla sorunumu kimseye iletemiyorum.
Yaklaşık 3 yıldır beklediğim metal kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını, kargo ve kart sürecimin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20.12.23 tarihinde Papara siyah kart siparişi verdim 3 gün sonra kuryeye teslim ettiler ama bana bir aydır gelmiyor bu kart. Bu ilk değil 4. Oldu. Daha öncekileri den ümidi kestim için uğraşmamıştım. Artık baktığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sözde sorunu düzelttiler. Fakat hiçbir d...
17 Kasım 2023'te Papara metal kart için sipariş verdim. Bugün 28 Nisan 2024 ve 5 ay 11 gün geçti, ancak ne kargo takibi, ne de bilgi alabildim. 7-8 kez Papara destek ekibine ulaştım, ancak kargonun durumu hakkında net bir bilgi alamadım. E-mail attığımda ise yine aynı cevap geldi.
Merhaba ben Papara kart sitesinden 29.09.2023 tarihinde kart siparişi oluşturdum hala kartım bana ulaşmadı. 16.10.2023 tarihinde saat 19:00 civarı kurye teslim için aradı, mesai bittiği için doğal olarak iş yerimde olmadığım için teslim alamadım, daha sonrasında ne arayan oldu ne soran, Kartımla ilg...
03.12.2023 tarihinde Papara'dan kart siparişi verdim. Kart, 05.12.2023 tarihinde basıldı ve ertesi gün kuryeye teslim edildi. Ancak, 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen (21.02.2024 itibarıyla) hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayetimi ilettim ve aciliyetini belirttim. ...
03.12.2023 tarihinde Papara'dan kart sipariş ettim. Kart, 05.12.2023 tarihinde basıldı ve ertesi gün kuryeye teslim edildi. Ancak, üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi (13.02.2024). Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak şikayetimi belirttim ve aciliyetini ilettim. Bana kartımın y...
Yorumlar