Papara sorun

Papara Black Card kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hesabımdaki parayı başka bir banka hesabıma aktaramıyorum. Hesabım doğrulanmış durumda ve daha önce aktif olarak kullanıyordum. Aktarmaya çalıştığım banka hesabı da kendi adıma kayıtlı. İşlemleri Papara mobil uygulaması üzerinden deniyorum ancak s...

4 Haziran’dan bu yana bireysel Papara hesabıma erişim sağlamakta sorun yaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 8 bin tl bakiye bulunuyor ve bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece beklememi istediler, hesabımın neden incelemeye alındığı veya n...

06.08.2025 tarihinde saat 17.15 de kendi şahsi Papara hesabımdan 250 TL değerinde Google Play store bakiyesi satın aldım. Ancak bu kodu hesabıma tanımlamakta sorun yaşıyorum. Papara'nın acil olarak bu sorunla ilgilenmesini ve düzeltmesini talep ediyorum.

Papara Card kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 yıldır Papara hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak iki gün önce, hesabımda bulunan tamamen yasal olan 46.000 TL'ye hiçbir gerekçe gösterilmeden el konuldu. Hesabımda rutin işlemler dışında herhangi bir olağan dışı hareketlilik yoktu. Bu süreçte...

27 Temmuz 2025 tarihinde Konya Seydişehir’deki Akbank ATM’si üzerinden Papara Card hesabıma 1500 TL yatırdım. Ancak bu tutar hesabıma geçmedi. ATM numaram: 00006518, işlem numaram ise 6127’dir. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemde paranın yatırıldığını gördüklerini söylediler ...

04.08.2025 tarihinde saat 21:37’de Papara mobil uygulaması üzerinden iş yerimin elektrik faturası için 810000381972 abone numarasına 22.772,82 TL ödeme yaptım. Elimde dekontum mevcut olmasına rağmen, Gediz Elektrik sisteminde faturam ödenmemiş olarak gözüküyor. Aynı gün aynı kurumdan evimin elektrik...

Papara hesabımla bugün Spotify üzerinden 60 TL tutarında bir ödemeyi sanal kartımla gerçekleştirdim. Genellikle işlemlerimden hemen sonra cashback tutarı hesabıma yansıyordu, ancak bu sefer herhangi bir cashback ödemesi almadım. Papara hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke durumu yok ve daha ö...

Papara Card kullanıcısıyım ve yaklaşık 1,5 aydır hesabım üzerinden para transferi veya ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada her işlem denememde "üzgünüz şu anda sana hizmet veremiyoruz, daha sonra tekrar dene" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Her gün hesabımı ko...

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 05:27’de Papara hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Stylishwearvip.com adlı firmaya 350 TL tutarında bir ödeme yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiş ve herhangi bir SMS, e-posta veya bildirim almadım. Kartım şu anda elimde ve kaybolmadı, fakat...

Yaklaşık 2,5-3 aydır Papara hesabımdaki bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımın kullanıma açık olmadığı belirtiliyor ve hesabımda yaklaşık 3000 TL bakiye kaldı. Sorunun neden kaynaklandığına dair tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmedi. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın açı...

Papara hesabımdan 17.000 TL tutarındaki paramı 60 günü aşkın süredir çekemiyorum. Hesabım doğrulanmış ve kimlik bilgilerim güncel olmasına rağmen, hesabımda "İnceleme doğrultusunda hesabınızda geçici olarak işlem yapamayacaksınız" şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve 60 gü...

Papara hesabım bugün hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bildirim veya uyarı gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece inceleme yapıldığı bilgisini aldım, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda yakla...

Yaklaşık iki hafta önce aktif olarak kullandığım Papara bireysel hesabım, “riskli hesap” olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 5.000 TL ile 10.000 TL arasında bir bakiye bulunmasına rağmen, bugüne kadar paramın iadesi yapılmadı. Hesabım kapatıldığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyor...

28 Temmuz saat 22.30 civarında Papara Black Card hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve içinde yaklaşık 30.000 TL param kaldı. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı, ayrıca Papara’dan bu süreçte hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri...

01.08.2025 tarihinde Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kalıcı olarak kapatıldı ve içeride bulunan 2.200 TL bakiyemi çekemiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; hesabım kapatılmış ve inceleme sonrası tekrar açılmıştı. Bu defa ise müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırm...

Papara bireysel hesabım kalıcı olarak kapatıldığına dair uyarı aldım. Bunun üzerine 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak hesabımdaki tutarın derhal iadesi için gerekli işlemleri başlattım ve IBAN bilgilerimi telefonla ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen param henüz hesabıma yatırılmadı ve ...

Papara hesabımla 06.06.2025 tarihinden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda sürekli olarak "yetkiniz bulunmamaktadır" ve "hesabınıza geçici olarak işlem yapamayacaksınız" şeklinde bildirimler çıkıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve tüm işlemlerim tamamen kısıtlanmış durumda, hiçbir...

3 Haziran 2025 tarihinde Papara bireysel hesabım incelemeye alındı ve o günden bu yana hesabımdaki 140.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve hesabıma erişimim kısıtlandı. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak he...

Papara'da 60 gündür hesap inceleme süresi son bulmuyor. Hiç yasadışı işlem yapmama rağmen devam ediyor. Nakit paraya ihtiyacım oluyor çekemiyorum bir öğrenci olarak zor durumda kaldığımı da belirtmek isterim. Umarım bu sorun en kısa sürede çözülür ve açıklığa kavuşur.

05.08.2025 tarihinden beri Papara uygulamasındaki hesabım aniden ve kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 34.800₺ bakiye bulunmaktaydı. Kapatılma gerekçesi olarak yalnızca “kullanım koşulları” ihlali belirtildi, ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla Papara...