to read complaints and reviews, or file yours.Papara Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, 3 Aydır Bakiyeme Ulaşamıyorum
Yaklaşık 2,5-3 aydır Papara hesabımdaki bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımın kullanıma açık olmadığı belirtiliyor ve hesabımda yaklaşık 3000 TL bakiye kaldı. Sorunun neden kaynaklandığına dair tarafıma herhangi bir gerekçe bildirilmedi.
Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın açılması için inceleme çalışması yapıldığı ve süreye ihtiyaç duyulduğu söylendi. Ancak bu süreçte herhangi bir yasa dışı işlemim olmadığını belirtmek isterim. Hesabımla ilgili ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştiriyorum. Papara müşteri numaram: 11699***47.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Semra B., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Benimde hesap hala incelemede açıldı mı senin ki