to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabıma Enpara mobil uygulaması üzerinden 1000 TL gönderdim. Ancak herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı ve gönderdiğim para hesabıma geçmedi. Bu durum yaklaşık bir saattir devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Papara, p...
"Çabalarınız için teşekkür ederim"
Papara mobil uygulamasında dün itibarıyla para transferi işlemlerim tamamen durdu. Merkez Bankası’nın açıklaması sonrası günlük limit uygulanacağı bel...
31.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Papara hesabıma 320 TL transfer ettim. Ancak transfer işlemi gerçekleşmedi ve Papara hesabımın kapalı olduğunu sonradan öğrendim. Şu ana kadar hem Ziraat Bankası’ndan hem de Papara’dan herhangi bir bilgilendirme veya para iadesi almadım....
Bugün saat 14:30’da Ziraat Bankası hesabımdan, Papara mobil uygulamasındaki kendi hesabıma havale/EFT/FAST yöntemiyle toplam 333 TL gönderdim. Ancak işlem üzerinden saatler geçmesine rağmen Papara hesabıma para ulaşmadı. İşlem referans numarası: 0196h****24337. İşlem sırasında Papara uygulamasında ...
Papara hesabım ve Papara Card’ım ile bu sabah itibarıyla para çekme ve para transferi işlemleri gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “günlük limitiniz doldu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hesabım onaylı ve bugüne kadar bu tür bir sorun yaşamamıştım. Daha önce benzer bir sorun genel ola...
Papara Card ve mobil uygulama üzerinden hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Tüm param Papara hesabımda ve 2 gündür hesabımdan hiçbir şekilde para kullanamıyorum. Kendi iş yerim var, işimle ilgili olarak hesabıma düzenli para giriş çıkışı oluyor ve şu anda acil olarak bu parayı kullanmam gerekiyor. A...
Papara Lite Card’ımda 7.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, bugün İzmir’de farklı ATM’lerden defalarca para çekmeyi denedim fakat hiçbirinde işlem gerçekleşmedi ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Dün kartımı sorunsuz kullanabiliyordum, ancak bugün hiçbir şekilde para çekemiyorum. Papara müşteri h...
31 Ekim sabahı saat 07:11’de Papara hesabımın faaliyet dışı bırakıldığını fark ettim. Şehir dışında, İzmir’de bulunuyorum ve ailemden para istemek zorunda kaldım. Gece ailem hesabıma para göndermişti, bugün bilet alıp evime dönmeyi planlıyordum. Ancak sabah bakiyemi kontrol ettiğimde Papara hesabıma...
Dün gece Resmi Gazete bilgilendirmesinden sonra Papara Teal Card hesabımdaki 2.450 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Öğrenciyim ve harçlığımı Papara hesabım üzerinden alıyorum, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ATM’den para çekmeye çalıştığımda “günlük para çekme limitini doldurdun, limi...
31 Ekim 2025'de Papara Card’ıma para yatırmak istedim ancak hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen “günlük işlem limiti aşıldı” uyarısı aldım ve hesabıma para yatıramadım. Bu nedenle ödemelerim aksadı ve mağduriyet yaşadım. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak i...
Papara dijital mobil uygulamasında onaylı ve kimlik doğrulaması yapılmış hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden dün kapatıldı. Hesabımda kendi kredi kartımdan aktardığım 960 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Daha önce de Papara’da para çekme ve yatırma işlemlerinde benzer sorun...
Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası'nın (TCMB) ilgili kararı doğrultusunda, Papara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş.'nin faaliyet izninin kaldırıldığına dair kamuoyuna yansıyan bilgiler ve resmi tebligatlar nedeniyle Papara Card hesabımda bulunan 1.320,99 TL bakiyemin tarafıma ivedilikle iade...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 00:20’de Yapı Kredi hesabımdan Papara Black Card hesabıma 31.000 TL havale yaptım. Ancak sabah itibarıyla ne ATM’den para çekebiliyorum ne de hesabımdaki tutarı herhangi bir şekilde kullanabiliyorum. Para transferi de gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama...
"Sorun çözüme ulaştı para hesabıma yatırıldı itiraz süreci olumlu sonuçlandı"
16 Ekim 2025 tarihinde Akbank ATM’si üzerinden Papara Card’ımın (son dört hanesi: 8271) ile hesabıma 24.000 TL yatırmak istedim. Ancak para ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Aynı gün Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçip itiraz talebi oluşturdum. Uygulama üzerinde de bu işlemle ilgili kayıt m...
"Hızlı cevabınız için teşekkür ederim, ancak Lütfen paramı hemen iade edin. Son cevabı bekliyoruz., Teşekkürler"
31 Ekim gecesinden beri Papara mobil uygulama ve Papara Card hesabıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bloke kondu. Hesabımda 1250 TL tutarında param bulunuyor ve bu paraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aylık harcamalarımı bu hesap üzerinden yapmaktaydım. Bloke sonrası müşteri hizmetlerine...
31 Ekim 2025 tarihinden itibaren Papara hesabımdan para gönderemiyor ve para çekemiyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum. Sorun ara ara tekrarlamakta ve şu an tekrar yaşanmaktadır. Android uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum....
Papara mobil uygulamasında iki gündür bakiyemi başka bir bankaya aktaramıyorum. Lisans iptali sonrası hesabımda bulunan 3000 TL’yi transfer etmek istediğimde “günlük işlem limitini aştınız” uyarısı alıyorum. Ancak 40 TL gibi düşük bir tutarda da aynı hatayı veriyor ve hiçbir şekilde para transferi g...
Papara Card hesabımda bakiye olmasına rağmen bugün hiçbir şekilde para çekemiyor veya transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem ATM’den para çekmeye çalıştığımda hem de uygulama üzerinden transfer yapmak istediğimde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi b...
Papara standart hesabımdan bugün birden fazla kez kendi hesabıma 909 TL tutarında para transferi yapmak istedim. Ancak her denememde “günlük limiti aştı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya uyarı mesajı bulunmuyor ve daha önce bu konuda bir bilgilendirme d...
Papara Card’ımı kullanarak bugün Akbank ATM’sinden para çekmek istedim ancak “Bankanızla iletişime geçin” uyarısı ile karşılaştım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Kartımda 11.000 TL bakiye bulunmasına rağmen 1.000 TL çekmeye çalıştığımda bu sorunla karşılaştım. Daha önce aynı ATM’den sorunsuz şekilde...
Papara Card’ım ile 31 Ekim gecesinden bu yana hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımda 5.067 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem para çekme hem de para gönderme işlemlerim sürekli “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası ile reddediliyor. Antalya’da yaşıyorum ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Ayrıca çevre...
30 Ekim tarihinde Papara Card hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. O tarihten bu yana hesabıma erişemiyor, kartımla ne para çekebiliyor ne de alışveriş yapabiliyorum. Hesabımda 3.968 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara ulaşamıyorum. Sorunun çözümü için Papara müşteri hizmetlerini defalar...
