Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Papara Uygulamasında Para Transferleri Tamamen Durdu Paramı Çekemiyorum Mağdur Oldum!

İsmail
31 Ekim 15:50
1.753
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Çabalarınız için teşekkür ederim”

Papara mobil uygulamasında dün itibarıyla para transferi işlemlerim tamamen durdu. Merkez Bankası’nın açıklaması sonrası günlük limit uygulanacağı belirtildi; fakat 2 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Ne çekim ne de ödeme işlemi gerçekleşiyor, 25 TL dahi çekilemiyor ve tüm param sistemde kaldı.

Gece 4’ten bu yana en az 10 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Destek ekibinize defalarca yazdım, ancak sadece otomatik cevaplarla geçiştiriliyorum. “Geçici aksaklıklar olabiliyor, günlük limit geldi” diyerek konuyu kapatıyorsunuz; fakat bu limitin ne olduğu, ne zaman normale döneceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Maddi olarak mağdur edildim ve zor durumda kaldım.

Papara ıd: ismail e***, Şanlıurfa’dan işlem yapmaya çalışıyorum. En kısa sürede paramın iade edilmesini ve günlük limitlerin net, şeffaf şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden aldığım yanıt ise sadece “Belirlenen günlük işlem limitlerinden birini aştığın için 700 TL’lik işlemin gerçekleştirilemedi” şeklinde oldu. Bu açıklama sorunumun çözümüne yardımcı olmuyor.

04 Kasım 15:36 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

İsmail
15 Kasım 04:11

Çabalarınız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabımda Erişim Engeli Ve 40.000 TL'ye Ulaşamıyorum

Cihan
28 Mayıs 13:10
1.217
Papara Hesabımda Erişim Engeli Ve 40.000 TL'ye Ulaşamıyorum

Papara Kartımla İşlem Yapamıyor, Paramı Kullanamıyorum Mağdur Oldum

Sudenaz
15 Kasım 13:52
1.575

Papara Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, 53.400 TL'lik Bakiyeme Erişemiyorum

Ayşegül
21 Kasım 19:25
683
papara-hesabim-haksiz-yere-kapatildi-53400-tllik-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabımdaki Paramı Transfer Edemiyorum, Mağdurum!

Mert
09 Kasım 21:54
1.979
papara-hesabimdaki-parami-transfer-edemiyorum-magdurum-2.jpg
papara-hesabimdaki-parami-transfer-edemiyorum-magdurum-1.jpg

Papara Black Card Bakiyemdeki 49750 TL’ye Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum

Berat
01 Kasım 03:30
993
Tüm Papara Para Çekme Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri