Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyeme Ve Bilgilendirmeye Ulaşamıyorum!

Rıza
31 Ekim 15:25
1.058

Papara dijital mobil uygulamasında onaylı ve kimlik doğrulaması yapılmış hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden dün kapatıldı. Hesabımda kendi kredi kartımdan aktardığım 960 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Daha önce de Papara’da para çekme ve yatırma işlemlerinde benzer sorunlar yaşamıştım.

Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hem hesabımın neden kapatıldığına dair hem de bakiyemin iadesiyle ilgili başvuruda bulundum ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri numaram: 2048***791.

Papara ile aramda sözleşme bulunmakta ve hesabım onaylıdır. Hesabıma ve bakiyeme erişemediğim için herhangi bir kesinti olup olmadığını da göremiyorum.

Hesabımda kalan 960 TL’nin, tanımlı banka hesaplarıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Kasım 15:37 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hiçbir Gerekçe Olmadan Kapatılan Hesabımdaki Bakiyem İade Edilmiyor

İbrahim
02 Ekim 07:51
968

Papara Kimlik Doğrulama Aşamasında Bilgi Hatası ve Teknik Sorun

Volkan
30 Eylül 20:25
668
papara-kimlik-dogrulama-asamasinda-bilgi-hatasi-ve-teknik-sorun-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Kalıcı Kapandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yusuf
29 Eylül 20:36
952
papara-hesabim-kalici-kapandi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Tüm Papara Hesap Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri