to read complaints and reviews, or file yours.Papara'ya Yatırdığım 7100 TL Hesabıma Geçmedi, Destek Ekibi Çözüm Sunmadı
Papara'ya 29.05.2025 tarihinde saat 18.30 civarında para yatırım işlemi sağladım ( 7100 TL ) parayı yatırdıktan sonra işlem fişi verdi ve bunu çöpe attım, daha sonrasında hesabıma girip kontrol sağladığımda yatırmış olduğum tutarın hesaba geçmediğini görüntüledim. Destek kaydı bıraktım mailden. Daha sonra çağrı merkezini aradım. Günlük yatırım limitinden bahsediliyor gelen mailde (sonuç çözümlendirildi diye gelen mailler kopyala yapıştır mailler birbirine benziyorlar ve aynı şeyden bahsediyorlar), işleminiz çözüme ulaştırıldığı gözüküyor, uygulamada ama yatırmış olduğum tutar hesabıma geçmemiş. Çağrı merkezindeki görüştüğüm kişiler yatırım işlemini doğruladılar ve destek ekibimiz konuyla ilgileniyor dediler fakat bir sonuç alınamadı. Çözüm bekliyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Sevgili Huzeyfe Bey, Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Teşekkürler
