Papara Numarasına Para Gönderirken İşlem Gerçekleşmiyor

Papara uygulamasında para gönderme işlemi yaparken IBAN yerine Papara numarasına bastığımda işlem gerçekleşmiyor. Ekranda “Üzgünüz, şu anda sana hizmet vermiyoruz; lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve iki gündür defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım ya da kısıtlanmayı gerektirecek bir durumum olmadığını düşünüyorum. Hesabımı normal şekilde kullanmak ve Papara numarasına para transferi yapabilmek istiyorum.

Bu hatanın neden kaynaklandığının kontrol edilmesini, hesabımda varsa bir kısıtlama ya da teknik sorun varsa bunun kaldırılarak işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli incelemenin ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.