Papara Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Net Bilgi Alamıyorum

Burcu · 2025-11-30T16:39:24+03:00

Papara hesabımda bulunan 7.490 TL bakiyemi yaklaşık 1,5 aydır ne ATM’den ne de banka hesabıma transfer ederek çekemiyorum. 31 Ekim tarihinden itibaren paramı kullanmaya veya çekmeye çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Papara’nın kapandığı bilgisi paylaşıldıktan sonra da hesabımda kalan tutarın iade edileceğini düşündüm, ancak şu ana kadar hiçbir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte faturalarım ve diğer ödemelerim için bu bakiyeye güveniyordum. Paramı kullanamadığım için ödemelerimi zamanında yapamıyor, maddi olarak ciddi anlamda zor durumda kalıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım; sadece belirsiz cevaplar veriliyor ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmıyor. Papara hesabımda kalan 7.490 TL tutarındaki bakiyemin tamamının gecikmeden banka hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Papara

Merhaba, Talep ve şikayetleriniz için 0850 340 0 340 numaralı Papara Kullanıcı Destek Merkezi üzerinden hizmet veriyoruz. Bilgi almak istediğiniz konularda bu kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Papara

Burcu

Kaç kere aradım bilgi verilmiyor bizde bilmiyoruz deniliyor

Benzer Şikayetler

Papara Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

Metehan

Papara

11.789

Papara'nın kapanmasından dolayı hesabımda bulunan 5.492,35 TL bakiyemi çekmek istiyorum. Ancak uygulamada "Banka hesabı ekle" tuşuna tıkladığımda sürekli olarak "Bir hata oluştu. Ekibimiz konu ile ilgili bilgilendirildi. Lütfen daha sonra tekrar dene." şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekleşm...

papara-hesabimdaki-parami-cekemiyorum-musteri-hizmetlerine-de-ulasamiyorum-1.jpg

2 Destek

5 Yorum

ATM'de Sıkışan Param ve Papara Hesabımda Tüm İşlemlerim Durdu

Erdi

Papara

340

27 Ekim’de Belek Migros yanı Akbank ATM’sinde Papara hesabımdan 1650 TL çekmek isterken param ATM’de sıkıştı. O günden beri hem ATM’den para çekemiyor, hem de hesabımdan başka bir hesaba para gönderemiyorum ve alışveriş yapamıyorum. Bugün itibarıyla para çekme ve gönderme işlemlerim tamamen durdu. ...

Papara Hesabımdaki 589 TL Transfer Edilemiyor Paramı Kullanamıyorum

Emir

Papara

368

Papara uygulamasındaki hesabımdan kendi banka hesabıma para transferi yapmak istedim ancak yaklaşık 1 aydır 589 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. İşlem sırasında “Paranızın transfer işlemi onaylanmadı çünkü Papara kapandı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Tr...

Papara Hesabındaki Parama 3 Haftadır Ulaşamıyorum, Net Açıklama Bekliyorum

Nisa

Papara

2.773

Yaklaşık 3 haftadır Papara hesabımdan paramı çekemiyorum. Papara, ülke genelinde alım-satım, para iadesi ve benzeri tüm işlemleri dondurdu. Bu durumun çok uzun sürmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ne zaman normale döneceğiyle ...

Ziraat Bankası'ndan Papara'ya Yapılan Para Transferi Hesabıma Ulaşmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Büşra

Papara

1.120

Dün Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Papara hesabıma 997 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Papara hesabım daha önce Ziraat Bankası’nda kayıtlı alıcı olarak eklenmişti. Ancak, para transferi işlemi gerçekleşmedi ve tutar Papara hesabımda görünmüyor. Buna rağmen Ziraat Bankası ...