Papara Hesabıma Eksik Para Yatırdı

Kaan · 2023-06-12T18:06:38+03:00

Glocalzone adlı yurt dışı seyahat uygulamasından 898 euro luk bir miktar Papara hesabıma yatacaktı. Miktarın yatması için 1 euro kart doğrulama ücreti ödemem gerekiyordu. İşlemden hesabımdan 26,76 TL çekildi. Yani 1 euro = 26,76 TL. Daha sonra hesabıma 898 Euro'luk bir ödeme geldiğinde hesabıma 22341 TL yatırıldı. Yani kur 24.8'den sayıldı. Destek sistemine ulaştım, 3-4 kere beni birimden birime aktardılar, fakat sonuçlanmadı. Arada yaklaşık 1600 TL fark var. İlgili miktarın acilen hesabıma yatmasını istiyorum. Papara ile iş yapılmayacağını bir kere daha öğrendim.

Papara

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ile ilgili sizlere Papara hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme yapılmıştır. Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır. Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. Papara Destek Ekibi

Kaan

Beklemedeyim hala herhangi bir işlem yapılmadı müşteri hizmetleri ile 45 dakikalık görüşme sonucunda mail e yazın dönerler cevabını aldım...

Kaan

Bu sabah bana gelen mailde hala 897 euroda işlem ücreti kesilmemiştir diyorlar ben işlem ücretine dair hiçbir şeyden söz etmedin 1 saniye önce 1 Euro ödeme yaptım 26.76 dan saydılar kuru hesaba para gelince 24.8 den saydılar arada 1700 küsur tl kaybım var Papara'yı neden kullanmamanız gerektiğini canlı canlı gösteriyorum

Kaan

İlgisizlikleri üstüne tekrar mail attım beklemedeyim.