Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papara Hesabım Sebepsiz Yere Kapandı Ve Bakiyem İçeride Kaldı

profile
Yiğitcan
07 Ekim 2025 01:37
1.902

29 Eylül 2025 tarihinde Papara hesabım, “güvenlik sebebiyle” gerekçe gösterilerek kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, detaylı bir açıklama yapılmadan sadece güvenlik politikasına aykırı olduğu belirtilerek hesabımın kapatıldığı bildirildi. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiye bulunmaktaydı ve herhangi bir sözleşme ya da kural ihlaliyle ilgili tarafıma açık bir bildirim yapılmadı.

Papara’yı neredeyse açıldığı günden beri kullanıyorum. Hesabımı hiçbir zaman illegal işlerde kullanmadım, başkalarına kiralamadım. Bir markette sıra beklerken QR ödeme yapmak için uygulamayı açtığımda karşıma çıkan ankete, arkamda bekleyenler olduğu için hızlıca ve rastgele cevap verdim. Bunun ardından hesabım incelemeye alındı ve güvenlik politikası gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Bakiyem içeride kaldı. Hesabın tek kullanıcısıyım; ne illegal sitelerde kullandım ne de başkasına devrettim.

Hesabımın yeniden açılmasını ve bakiyemin iadesini talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram: 53850xxxx7, e-posta adresim: yi****@gmail.com. İşlem sırasında Ankara’da bulunuyordum. Konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir çözüm bekliyorum.

papara-hesabim-sebepsiz-yere-kapandi-ve-bakiyem-iceride-kaldi-1.jpg
07 Ekim 2025 01:53 (Şikayetten 16 dakika sonra)
07 Ekim 2025 11:08
07 Ekim 2025 11:08

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Yiğitcan İ., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Papara Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılması

profile
Yildiz
01 Eylül 2025 19:03
1.143
hicbir-gerekce-sunulmadan-papara-hesabimin-kalici-olarak-kapatilmasi-1.jpg

Papara Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve Bakiye İadesi Sorunu

profile
30 Temmuz 2025 09:36
2.048
papara-sebepsiz-hesap-kapatilmasi-ve-bakiye-iadesi-sorunu-1.jpg

Papara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyeme ve Maaşıma Erişemiyorum

profile
Erhan
01 Eylül 2025 08:12
2.136
papara-hesabim-gerekcesiz-kapatildi-bakiyeme-ve-maasima-erisemiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Papara Kategorileri