to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Papara Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılması
01 eylül 2025 tarihinde Papara uygulamasındaki hesabım kalıcı olarak kapatıldı. Tarafıma gönderilen e-posta ile hesabımın tamamen kapatıldığı ve bir daha hesap açamayacağım bildirildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece aykırı bir işlem tespit ettiklerini, bu nedenle hesabı kapattıklarını söylediler; ancak bana detaylı bir açıklama sunulmadı. Hesabımı yalnızca kendim kullanıyor ve ayda ortalama 10-15 işlem gerçekleştiriyorum, herhangi bir şekilde hesabımı başkasına kullandırmadım. Ayrıca, benden ek bir belge veya açıklama da talep edilmedi. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyordu.
Hiçbir gerekçe sunulmadan ve detaylı açıklama yapılmadan hesabımın kapatılmasını haksız buluyorum. Hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Sizden bilgi beklemekteyim ne evrak isterseniz sunmaya hazırım
Sevgili Zeki Bey, Talebinizi en hızlı şekilde çözmek için ekibimiz gerekli tüm işlemleri titizlikle yürütüyor. Konuyla ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ileteceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e-posta adresimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi
Bugün aradılar beni hesabımda kalan 120 TL lik yatırım param vardı onun iadesini gerçekleştirdiler hesabımdaki incelemeler olumlu olmuş ki ödeme yaptılar 3 gün içinde iademi alabildim
