Ana Sayfa
Papara
Papara Hesabım Kapatıldı, Yetkisiz Erişim Şüphesi Ve Destek Eksikliği

ID:35732967

Papara Hesabım Kapatıldı, Yetkisiz Erişim Şüphesi Ve Destek Eksikliği

E.sezgin

14 Nisan 19:22

Papara hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde kendi şifremle hesabıma giremedim ve daha sonra hesabımın Papara ekibi tarafından kapatıldığını öğrendim. Hesabıma bir başkasının erişmiş olmasından şüpheleniyorum, çünkü daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve hesabıma izinsiz girişe dair herhangi bir bildirim, mail veya uyarı almadım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca kez aramama rağmen sağlıklı bir şekilde destek alamadım. Şu an hesabıma ve tüm Papara hizmetlerime erişimim kapalı durumda. Hesabım kapatılmadan önce içinde bakiye bulunmuyordu ancak hesabım üzerinden benim bilgim ve onayım dışında herhangi bir para giriş çıkışı olduysa bunları kesinlikle kabul etmiyorum.

Papara’dan, hesabımın güvenlik kayıtlarının detaylı olarak incelenmesini, hesabım ele geçirildiyse bu durumun net bir şekilde tespit edilmesini, benim iznim dışında gerçekleşmiş olabilecek tüm para hareketlerinin iptal edilmesini ve bu işlemlerden kaynaklanabilecek hiçbir sorumluluğun tarafıma yüklenmemesini talep ediyorum. Ayrıca inceleme sonucunun tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Papara Hesabımın Aniden Engellenmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ege

Papara

28 Nisan 2025 05:57

2.393

Papara hesabım, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan aniden engellenmiş ve içindeki bakiye ile birlikte kullanıma kapatılmıştır. Hesabımda bulunan bakiyeye erişimimin engellenmesiyle birlikte, günlük hayatımda gerçekleştirmem gereken ödemeler aksadı, ma...

Papara Hesabımın Aniden Engellenmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı, Param Mağduriyetim Giderilmiyor

Sinan

Papara

13 Temmuz 2025 22:17

1.550

Çok düzenli şekilde Papara kullanıyorum. İnternetten yapılacak alışverişlerimi ve günlük hayatımda aldığım şeyleri Papara ile alıyordum. 3 gün öncesine kadar hesabıma girebiliyordum ancak hesabımın kapatıldığı bilgisini gördüm ve şok oldum. Hesabım herhangi bir üçüncü kişi tarafından kullanılmamış o...

Mahmut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Papara Hesabım Açıklama Yapılmadan Kapatıldı Paramı Çekemiyorum Mağduriyetim Giderilmiyor!

Mahmut

Papara

30 Ağustos 2025 01:27

5.291

Papara hesabıma bugün yaklaşık bir saat önce bir para transferi gerçekleşti. Bu transferin hemen ardından Papara tarafından hesabım hiçbir açıklama ya...

papara-hesabim-aciklama-yapilmadan-kapatildi-parami-cekemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım Açıklama Alınmadan Tek Taraflı Kapatıldı

Yunus

Papara

28 Ocak 11:46

1.010

Yaklaşık üç gün önce bireysel Papara hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e‑posta ya da uygulama içi mesaj almadan hesabım “riskli finansal işlem” gerekçesiyle kapatılmış. Sebebini öğrenmek için Papara’yı aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamadım; sadece s...

papara-hesabim-aciklama-alinmadan-tek-tarafli-kapatildi-1.jpg

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Papara Hesabım İzinsiz Ele Geçirildi, İşlemlerden Sorumlu Değilim

Burak

Papara

23 Mart 11:14

389

Papara hesabım dün bilgim ve iznim dışında üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş ve hesabım üzerinden izinsiz kullanım yapılmıştır. Hesabımda para kaybı olmamış olsa da, hesabımın benim dışımda kullanılması nedeniyle yapılan hiçbir işlemden sorumluluk kabul etmiyorum. Durumu fark eder fark etmez...