Papara Hesabım Kapatıldı Ve 3.000 TL Param Erişilemez

Yaklaşık 6–7 aydır Papara hesabım kısıtlı durumda ve sonrasında hesabım tamamen kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için içeride kalan paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Papara hesabımda yaklaşık 3.000 TL civarında kendi param bulunuyor. Bu paraya ihtiyacım olmasına rağmen, hesap kapalı olduğu için erişemiyorum ve işlem yapamıyorum. Konu hakkında Papara ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerine dahi bağlanamadım, herhangi bir açıklama alamadım.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılması ve paramın içeride tutulması nedeniyle mağdur oldum. Papara’dan, hesabımda bulunan tutarın tarafıma iade edilmesini ve bununla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.