Papara Hesabım Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor

Papara'ya kayıtlı hesabım (o***@gmail.com) hiçbir sebep belirtilmeden gün içerisinde kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 400 TL bulunuyordu ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. En kısa zamanda hesabımdaki bakiyenin iadesini talep ediyorum. Gereğini önemle arz ederim.

Papara hesabım iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 8.000 TL bakiyenin iade edileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Mail göndermemi istediler, ancak yıllardır kullandığım ve hesabımda kayıtlı olan “g***” adr...

Bugün hiçbir gerekçe sunulmadan Papara hesabım kapatıldı. Hesabımda 3000-3500 TL arasında bir bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde ilgileneceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve hesabımın neden kapatı...

Papara hesabım yaklaşık 3 hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 40.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu tutarın iadesini hala alamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde detaylı bilgi verilmeden sürekli oyalandım ve net bir yanıt a...

Papara uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2-3 ay önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 5000₺ bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabımın kapatıldığına dair herhangi bir bilgilendirme (e-posta, SMS veya uygulama bildirimi) almadım ve öncesinde olağan dışı bir işlem ya da uyarı da yaşanm...