Papara Hesabım Kapatıldı, 19.000 TL Bakiyem Belirsizlik İçinde Bekliyor

Alper · 2025-10-02T21:32:35+03:00

2 Ekim 2025 tarihinde Papara mobil uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 19.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paranın ne zaman banka hesabıma yatırılacağı konusunda kesin bir bilgi alamıyorum. Papara müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, sadece “ne zaman yatacağını bilemeyiz” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir yazılı veya sözlü bildirim de yapılmadı. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve geçimimi sağlamakta zorlanıyorum. Papara’dan beklentim, hesabımda bulunan 19.000 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesidir. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Alper E., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, 0850 340 0 340 numaralı destek merkezimize veya [email protected] e-posta adresimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi