Papara Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Param İade Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor


Papara mobil uygulamasını ve Papara Card’ı aktif olarak kullanıyordum. Çarşamba günü hesabım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve hesabımda yaklaşık 1400 TL param kaldı. O günden bu yana paramın iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve paramın aktarılacağı söylendi, ancak hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Hesabımın neden kapatıldığına dair detaylı bir açıklama da almadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, hesabımda kalan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Papara mobil uygulamasında hiçbir gerekçe belirtilmeden ve açıklama yapılmadan hesabım bugün kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 6.800 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutara erişemiyorum. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi verilmedi; ucu açık ve tatmin edici olmayan ...

30 Eylül tarihinde Papara mobil uygulamasında hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Hesabımda bulunan 1.500 TL tutarındaki paramı iade almak istediğimde, benden IBAN bilgilerim istendi. IBAN’ımı iletmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı ve para ta...
Yorumlar