to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Papara hesabım, “şirket yükümlülüğü gereği kapatıldı” denilerek 1 yıldan fazladır blokeli durumda. Herhangi bir olumsuz kullanımım olmadığı halde hesabımda bu kadar uzun süredir kısıt bulunması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Kapatma gerekçesi olarak sadece bu genel ifade paylaşıldı, detaylı ve net bir açıklama yapılmadı. Bunun üzerine Papara ile iletişime geçtiğimde benden bazı bilgiler talep edildi, bu bilgileri eksiksiz iletmem durumunda hesabımın açılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve aktif olarak kullanamıyorum.
Papara’dan ricam, hesabımla ilgili incelemenin tamamlanarak, herhangi bir olumsuzluk yoksa hesabımın bir an önce yeniden açılması ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasıdır.
Uzun süredir aktif olarak kullandığım bireysel Papara hesabım yaklaşık 5–6 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak kapatıldı. Hesabımı kullanamadığımı fark ettikten sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yalnızca “Hesabınız kapatılmıştır” şeklinde genel bir yanıt aldım, detaylı...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Papara hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın erişime kapatıldığı bilgisiyle karşılaşıyorum ve giriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir para bulunmamasına rağmen bu şekilde tamamen kapatılmış olması beni rahatsız ediyor. Bu süreçte Papara ...
Papara’da bireysel hesabım hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden kapatıldı ve uygulamaya girmeye çalıştığımda “kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bu sorunla karşılaştım ve o tarihten beri hesabıma erişemiyor...
Papara hesabıma yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın bloke edildiğine dair İngilizce bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Papara ile iletişime geçtiğimde hesabımın tamamen kapatıldığını söyledile...
Papara’da kişisel hesabım üç gün önce herhangi bir ön uyarı veya gerekçe sunulmadan kapatıldı. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj ile karşılaştım. Hesabımda herhangi bir olağandışı işlem o...
Yorumlar