to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Papara hesabım, hiçbir bilgilendirme ve açıklama yapılmadan dün itibarıyla kapatıldı. Hesabımı ağırlıklı olarak fatura ödemeleri ve para transferleri için kullanıyordum. Hesabımda bulunan paramı çekmek için uygulamaya girdiğimde, işlem yapamadığımı ve hesabımın kapatıldığını fark ettim. Tarafıma SMS, mail veya uygulama içi herhangi bir uyarı ya da gerekçe iletilmedi.
Şu anda Papara hesabımda yaklaşık 7.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya erişemiyorum. Hesabımın neden kapatıldığı hakkında hiçbir açıklama yapılmaması ve paramı çekemiyor olmam beni mağdur ediyor.
Öncelikli talebim, hesabımda bulunan 7.000 TL bakiyemin derhal kullanabileceğim şekilde tarafıma iade edilmesi veya çekebilmemin sağlanmasıdır. Ardından mümkünse hesabımın tekrar açılmasını ve hesabımın hangi gerekçe ile kapatıldığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Papara mail adresimm a*******@gmail.com
Papara mobil uygulamasında kullandığım kişisel hesabım yaklaşık 5 gün önce hiçbir bilgilendirme veya uyarı olmadan aniden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 7.600 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya şu anda ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak sadece “sıray...
Papara hesabım bugün, kullanıcı sözleşmesi gerekçe gösterilerek hiçbir somut açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldığı anda Papara hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paraya şu an erişemiyorum. Papara’yı ağırlıklı olarak kendi hesaplarım arasında para transferi yapmak içi...
Papara hesabıma bugün gün içinde giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme almadan uygulamada hatayla karşılaştım ve hesabımın kapatıldığını gördüm. Herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi mesaj ile tarafıma bilgi verilmedi. Hesabımda yaklaşık 26,7 bin tl bakiye bulunmasına r...
Papara mobil uygulamasında kullandığım bireysel hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 7 bin tl bakiye bulunuyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabım kapatılmadan önce gece saat 6 civarında bir para transferi işlemi gerçekleştirdim, anca...
Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 7.500 TL bulunuyordu ve bu tutara şu anda erişemiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman hesabım tekrar açılmıştı; fakat bu defa tamamen kapatıldığı ve açılamayacağı söylendi. Müşteri hizmet...
Yorumlar