to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün gece Papara hesabıma EFT ile 50.000 TL para yükledim; ancak kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden “hesabınız kapatıldı” uyarısı aldım ve o zamandan beri param içeride kaldı. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım sorunu mesai saatleri dışında fark ettiğim için yalnızca e-posta yoluyla Papara ile iletişime geçebildim ve k************@gmail.com adresim üzerinden durumu ilettim. Ancak şu ana kadar ne hesabımın neden kapandığına dair bir açıklama aldım ne de paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi verildi.
Hiçbir uyarı almadan, aniden hesabımın kapatılması ve yüksek tutarlı paramın bloke şekilde içeride beklemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, gerekli kontrollerin acilen tamamlanarak hesabımın yeniden kullanıma açılmasını veya 50.000 TL tutarındaki paramın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Papara hesabıma dün EFT ile para girişi olduktan kısa bir süre sonra, “Kullanıcı sözleşmemiz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği hesabın kapatılmıştır.” şeklinde bir mesaj aldım ve hesabım aniden kapatıldı. Herhangi bir gerekçe, açıklama veya ek bilgi paylaşılmadı.
Hesabım kapatıldığı için şu anda 50.000 TL tutarındaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu parayla ödemem gereken borçlarım var ve ödeyemediğim için gecikmeler yaşamaya başladım, bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak çok zora sokuyor.
Papara’da kayıtlı e-posta bilgilerim de doğru olmasına rağmen hesabıma erişemiyorum ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Hesabımın neden kapatıldığı, hangi gerekçeye dayandığı konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.
Papara’dan talebim, hesabımın tekrar açılması ve 50.000 TL tutarındaki paramın derhal erişime açılması, eğer hesabı açmayacaklarsa da bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesidir. Papara’nın benimle [email protected] e-posta adresi üzerinden iletişime geçmesini rica ediyorum.
Bugün saat 22.00’de Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda yaklaşık 100.000 TL param içeride kaldı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, IBAN bilgilerimi aldılar fakat paranın ne ...
Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 5 gün önce kapatıldı ve hesabımda bulunan 505.000₺ bakiyeme ulaşamıyorum. Hesabım aniden kapandı, öncesinde herhangi bir uyarı ya da bilgi verilmedi. Sorunun kaynağı veya gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor. Kapanmanın ardından Papara ...
02/10/2025 tarihinde Papara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “Kullanıcı sözleşmesi gereği ve şirket yükümlülüğümüz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” uyarısı aldım. Hesabımda 50.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı. Heme...
Yaklaşık iki gün önce Papara hesabım hiçbir uyarı olmadan kapatıldı ve hesabıma giriş yapamaz hâle geldim. Ardından e-posta adresime “riskli” olduğuma dair bir mesaj geldi, ancak bu durumla ilgili açık, net bir gerekçe paylaşılmadı. Papara hesabımı uzun süredir normal şekilde kullanıyordum; son gün...
Haziran ayının ilk haftasından bu yana Papara bireysel hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapalı olduğunu görüyorum. Hesabımda yaklaşık 50.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya ulaşamıyorum. Papara müşte...
Yorumlar