Papara Gray Card Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Hamza · 2025-06-17T22:50:52+03:00

Papara Gray Card siparişi verdim, 31 Mayıs 2025 tarihinde başvurumu yaptım ve bugün 17 Haziran 2025 olmasına rağmen hâlâ kartım elime ulaşmadı. Müşteri temsilcilerini defalarca aradım, her seferinde gün içinde teslim edileceği söyleniyor fakat hiçbir gelişme yok. 16 Haziran'da kargo durumunu sorguladığımda ise 'iade edilecek' ifadesiyle karşılaştım. Kartımın kesinlikle iade edilmesini istemiyorum, çünkü ona ihtiyacım var ve günlerdir bekliyorum. Eğer adresime gelmiyorsa, adres bilgilerimi değiştirmek istiyorum ama kartımın yine de bana ulaşmasını talep ediyorum. Daha fazla beklemek ve iade süreciyle uğraşmak istemiyorum. Madem iade edilecek, neden bu kadar süre bekletildim anlamıyorum. Kartımı ücret ödeyerek aldım, ücretsiz bir hizmet değil. Lütfen kartımın en kısa sürede elime ulaşmasını sağlayın. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve yetkili kişilerin benimle iletişime geçmesini istiyorum. Ayrıca iki adet daha kart siparişi verdim, umarım onlarda da benzer bir sorun yaşamam. Şu anda üç kart bekliyorum; ikisi henüz kargoya verilmedi, bir tanesi ise kargoda ve lütfen en kısa sürede teslim edilsin. Kargo firması adı Jetlogi'dir.

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Papara’ya gösterdiğiniz ilgi ve bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve hemen incelemeye başladık. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmek için elimizden geleni yapıyoruz ve süreci en kısa sürede tamamlayıp sizi bilgilendireceğiz. Çözüm süresi boyunca sizden bazı bilgi ve belgeler talep edebiliriz. Bu konuda göstereceğiniz destek bizim için çok önemli. İyi günler dileriz! Sevgiler, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Merhaba Sevgili Kullanıcımız, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Papara

Kullanıcımızın talebiyle ilgili detaylı bilgi kendisiyle paylaşıldı. Sevgili Hamza S., Sorularınız veya eklemek istediğiniz bir şey varsa, destek merkezimize veya e‑posta adresimize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle, Papara Kullanıcı Deneyim Ekibi

Hamza

Teşekkür ederim umarım en kısa sürede kartım elime ulaşır beklemek istemiyorum artık

Hamza

Bu nasıl bir saçmlalıktır ya 1 saattir arıyorum ne açan var ne soran bu nasıl bir rezalettktir ya artık telefonu bile açmıyorlar kartı unutacağım en sonunda 1 yıl sonra getirecekler büyük bir saçmalık kartımın gelmesini istiyorum artık

Hamza

Hiç kimsenin yardım ettiği ilgilendiği falan yok kuryeler kafalarına göre gelip gidiyorlar

Hamza

Hala açan yok kargo firmasından insanları sinir etmekten uğraştırmaktan yaptığınız hiçbir şey yok

Hamza

Teşekkür ederim yetkili kişiler çok yardımcı oldu ve hepsi elime ulaştı